Qualité de vie et des Conditions de Travail (QVCT) : Comment s'y prendre pour la mettre en place ?

Le nouveau référentiel d’évaluation de la HAS fait état dans la partie objectifs : « 3.6 –L’ESSMS met en œuvre une politique de qualité de vie au travail », qu’il décline de la manière suivante :

• « 3.6.1 – L’ESSMS promeut une politique favorisant la qualité de vie au travail ».
• « 3.6.2 – L’ESSMS favorise la qualité de l’environnement de travail des professionnels : cohésion d’équipe, travail d’équipe, dialogue social, reconnaissance, écoute, qualité des liens, etc. ».

Ainsi, la QVT devient un impératif auquel chacun de nos ESSMS se doit d’apporter des réponses adaptées.

Cette formation vise à traiter des enjeux de la QVT et de la méthodologie à mettre en œuvre.

Toute personne en situation de management d’équipe (pour un groupe de 5 à 15 stagiaires maximum).

Pas de prérequis.

• Connaître les enjeux d’une démarche QVCT.
• Connaître les raisons conduisant à la mise en place d’une démarche QVCT.
• Connaître la méthodologie de mise en œuvre d’une démarche QVCT.

Qu’est-ce qu’une démarche QVCT ?

• Qu’entend-on par QVCT?
• Les évolutions de la notion : des années 70 à nos jours.
• Des enjeux autour de 7 grands thèmes :
• le contenu du travail,
• les relations aux collègues,
• les relations à la hiérarchie,
• l’environnement de travail,
• la relation à l’organisation,
• l’articulation vie pro/vie perso,
• l’équilibre personnel.
• La marguerite de l’ANACT.
• Les enjeux QVCT dans le médicosocial.

Pourquoi mettre en place une démarche QVCT ?

• Des exigences en lien avec le nouveau référentiel d’évaluation de la HAS.
• Des changements sociétaux en profondeur et de nouvelles aspirations des salariés.
• Une crise de la COVID et le confinement qui sont venus positionner de nouvelles priorités.
• Des liens étroits entre QVCT, performance, engagement et réduction de l’absentéisme.
• Répondre au besoin de sens au travail.
• Prévenir les RPS et favoriser la santé au travail.
• En 2030, les générations Y et Z représenteront 70 % de la population active française.

Comment mettre en place cette démarche ?

• Les facteurs de réussite.
• Les étapes.
• Les points de vigilance.

• Exercices, mises en situation, ateliers de groupe, apports techniques et méthodologiques, échanges, diaporama, tests.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Gilbert FABRE, 17 ans d’encadrement d’équipe, dont 7 en équipe de direction et 2 en direction générale, est titulaire d’un DESS de Gestion et d’un DESS de Management par la Qualité. Depuis 20 ans, Gilbert Fabre accompagne les Directions Générales, les Directions et les Équipes d'Encadrement du social et du médico-social, par le conseil, la formation et le coaching. Il est intervenu dans plus de 200 ESSMS.