Mieux comprendre les publics exclus pour mieux les accompagner

Code 249
Durée 21 h
Tarif 819 €
Participants 4 à 12
Évaluations :
Inter
Intra
La Grande Motte du 21 au 23/06/23
Formation sur mesure réalisable dans vos locaux ou à la Grande Motte Fiche contact

Visée professionnelle

L’objectif de ce stage est de renforcer les savoirs, savoir-faire et savoir-être des professionnels dans l’accompagnement des populations en situation d’exclusions.

Personnes concernées et prérequis

Tout professionnel intervenant dans les différentes structures et établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux.

Pas de prérequis

Objectifs opérationnels

  • Savoir cerner les personnes en situation d’exclusions et leurs réactions au sein d’un collectif pour mieux les accompagner.
  • Acquérir les outils nécessaires pour une communication efficace et une réactivité pour faire face aux difficultés relationnelles individuelles ou collectives.
  • Passer d’une posture de « prise en charge » à celle « d’accompagnement » respectueuse de ces acteurs au centre du processus systémique.

Contenu

Le travail en systémie 

  • Les systèmes et leurs composantes variables de l’adulte, son histoire et les équipes.
  • L’ouverture du « champs des possibles » essentiels au sein d’un accompagnement professionnel.
  • Savoir changer son positionnement pour bénéficier de cette ouverture partenariale systémique.

Établir une rencontre interindividuelle 

  • Les problématiques liées à ces publics en situation d’exclusions subies et/ou revendiquées (alcoolisme, toxicomanie, jeux, SDF, etc.).
  • Violence, agressivité, colère et autres modes d’expression : comment les gérer.
  • Les représentations et référentiel au groupe et leurs mécanismes de défense de ces publics.

Appliquer la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel 

  • Une communication efficace et ses outils tels l’écoute active, le positionnement du professionnel, l’ouverture et l’acceptation à l’autre.
  • La communication verbale et non verbale et la communication non violente.
  • Les difficultés et obstacles rencontrés souvent lors des échanges avec ces publics.

Développer des stratégies d’action et le travail en équipe 

  • La rencontre interindividuelle et ses différents processus.
  • Application et la légitimité du professionnel dans ses interactions avec les populations accueillies.
  • Interrelations à mettre en place avec les différents intervenants travaillant auprès de ces publics en situation de précarité.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

  • Travaux de groupes à partir de situations actuelles et en devenir.
  • Réflexion sur des situations vécues et les attitudes professionnelles à mettre en place.
  • Brainstorming de l’actuel et élaboration de solutions.
  • Un support de cours est remis aux participants.
  • Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Christiane LE TREMBLE, psychologue clinicienne et systémicienne, formatrice.

Mises en situation avec des solutions réalistes et applicables auprès des publics en situation de précarité