La démarche RSE : un véritable outil de pilotage stratégique en ESSMS ?

N° 560-561 , Janvier-Février , 20 €

La démarche RSE : un véritable outil de pilotage stratégique en ESSMS ?

La RSE, née dans le secteur privé, s’invite désormais dans le secteur social et médico-social.

Si l’esprit de la RSE semble inhérent aux activités du secteur social et médico-social, elle ne saurait se réduire à la QVT. Les ESSMS sont donc instamment invités à aller plus loin, notamment en prenant en compte les transformations en termes de management et d’objectifs qu’elle exige d’eux.

Il faut donc déterminer les freins que la démarche RSE rencontre ainsi que les leviers qui sont à la disposition des professionnels pour la mettre en œuvre, au-delà des effets de mode et des projets « vitrine » dénués de sens. Car c’est bien de cela qu’il s’agit : mettre en place une démarche RSE qui fasse sens au service du pilotage stratégique des ESSMS. 


Sommaire du numéro

 I - Considérations générales autour de la RSE

La RSE, une affaire de périmètre et de valeurs

Marcel Jaeger, professeur émérite du Conservatoire National des Arts et Métiers 9

Du management de la RSE au management par la RSE

Gilbert Fabre, Titulaire d’un DESS de Gestion et d’un DESS de Management par la Qualité, consultant
en évaluation, QVT et RSE, s’est spécialisé dans l’encadrement d’équipe, le consulting et le coaching
dans le social et le médico-social. Il intervient sur les démarches qualité, évaluations, certifications ISO
ou AFNOR, QVT et RSE, ainsi que sur les projets (projets d’établissement/de service, projets associatifs,projets de pôle, de dispositifs, projets personnalisés, gestion de projet, gestion du changement) 21

L’heure n’est plus à la transition, mais à la transformation environnementale

Véronique Molières, directrice du C2DS (Comité pour le Développement Durable en Santé) 37

La RSE dans les ESSMS : une démarche fortement incarnée par les dirigeants

Colette Doumenc, directrice générale de IHOS, cabinet d’expertise RH et management 47

Réflexions sur la démarche RSE dans le « monde d’après »

Philippe Besson, directeur général de l’association des IMC et polyhandicapés de la Loire,
expert en RSE à l’ANAP. 63

II - La démarche RSE dans la pratique

Pourquoi les ESSMS s’engageraient-ils dans la démarche RSE ?

Aurélie Delvart, psychologue clinicienne, animatrice nature pour le réseau régional des AJOnc
(Amis des Jardins Ouverts et néanmoins clôturés) 85

La RSE : deux formateurs s’expriment

Gérald Gimeno, formateur consultant depuis 2008, coordonnateur du pôle les transformations
de l’offre à ACTIF Formation, intervenant sur la réécriture des projets de plateforme, de dispositif,
d’établissement, de service, personnalisés… en ESMS, la nouvelle démarche évaluative HAS, RSE,
réforme SERAFIN-PH.
Coralie Pagezy-Badin, Coordinatrice-formatrice au sein d’une association d’éducation à l’environnement
et développement durable (EEDD), LABELBLEU, accompagne les ESSMS dans la mise en place
d’Agenda 21/2030 (proches de la RSE) et de projets de transition écologique, avec le soutien du Conseil
Départemental de l’Hérault et du Conseil Régional Occitanie 99

Exemple de RSE pour une association médico-sociale

Pascale Blancher, co-directrice de l’association La Bouée.
Christine Cot, co-directrice de l’association La Bouée 121

La restauration responsable en EHPAD : un projet RSE multidimensionnel fédérateur

Mélanie Leblay, responsable RSE de la FNAQPA (Fédération Nationale Avenir et Qualité de vie des
Personnes Âgées) 129

L’émergence de la RSE chez HOVIA, une association d’utilité publique

Sophie Péron (directrice générale HOVIA), Thibaut Bellessor (DRH), Mathieu Brachet (responsable
achats), Patrick Fleury (directeur pôle HOVIA Bretagne),
Fabienne Lukau (responsable communication), Cécile Reusse (directrice ESAT HOVIA Gennevilliers),
Amina Rihani (chargé de mission qualité) 137

REGARD SUR...

La loyauté des enfants à leur famille

Françoise Mazuir, psychologue superviseuse 157

Penser écologie et construire un management du vivant

Pascal Ruelle, directeur de service et d’établissement médico-social, manager d’appui
et de transition 167

Anniversaire des 20 ans de la loi n° 2002-2 rénovant l’action sociale : le volet inspection-contrôle oublié

Jean-Pierre Hardy, trésorier national de France-Horizon en 2022 175