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Secteur Sanitaire, Social et médico-social

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Le dernier numéro : Management systémique et dynamique de changement dans les ESSMS : faire face au défi de la complexité

N° 492-495, numéro double, Mai-Août 2017, 350 pages, 24 €

Qu’ils soient d’ordre stratégiques et/ou opérationnels, qu’ils soient prescrits et/ou volontaires, qu’ils s’inscrivent dans une temporalité courte ou de plus longue durée, force est de constater que de nombreux changements impactent au quotidien les organisations sociales et médico-sociales : nouvelles réglementations, contraintes économiques, recompositions associatives, atomisation de l’offre de services, nouveaux paradigmes de l’action sociale (inclusion, logiques de parcours…), l’accent mis sur la qualité de vie au travail… Autant de facteurs endogènes et exogènes aux ESSMS qui interagissent entre eux pour créer une mise en tension permanente qui met en lumière toute la complexité d’un environnement au sein duquel le « facteur humain » et les « jeux d’acteurs » sont tout particulièrement prégnants.

Au-delà de la compréhension des concepts clés (changement, complexité, management, systémie…), ce numéro des Cahiers de l’ACTIF a donc pour objet d’examiner à travers différentes grilles de lecture et de témoignages de terrain, la manière dont les responsables d’ESSMS s’emparent de cette question du changement en univers complexe.

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Sommaire du numéro :

I - Appréhender le changement dans la complexité 7

Et si la complexité était une chance à saisir ?

Dominique Genelot 9

Prendre en compte la complexité humaine dans un changement collectif

Didier Noyé 29

Comment favoriser le changement dans la complexité ?

Laurent Bibard 49

La conduite du changement en situation de complexité professionnelle

Raymond Vaillancourt 63

II - Pour une lecture systémique du changement organisationnel 77

L’analyse organisationnelle systémique au service de la compréhension du fonctionnement des organisations de santé

Stefan Csösz 79

La co-construction comme principe pour le management systémique

Michel Foudriat 93

Mener à bien une démarche systémique de co-construction pour affronter collectivement et sereinement les complexités

Jean-Louis Deshaies, Catherine Roucher, Claire Gautun, Franck Saint-Martin, Régine Tardy, Sébastien Pierre 111

III - Pratiques de management et conduite du changement 147

Comprendre et manager le changement

Christophe Derumez 149

Le changement est-il vraiment si difficile ? Enjeux, obstacles et leviers

Jean-René Loubat 163

Dans un environnement compliqué, la complexité du changement naît d’une limite des modèles d’analyse associée à une carence récurrente dans les pratiques de management

Robert Michit 179

Contribution à un modèle psychologique du changement. 8 observations psychologiques sur le changement, à destination des managers des ESSMS

Jean-Philippe Toutut 197

Pour un changement de paradigme managérial

Roland Janvier 219

Promouvoir une culture de transition pour intégrer la complexité et accompagner le changement : diriger des organisations positives, innovantes et coopératrices

Patrick Lefèvre 235

Du temps comme variable d’ajustement ?…

Jean-Yves Boullet 253

IV – Contrepoints 275

Gérer le changement comme une transition psychosociale

Jean-Philippe Toutut 277

Innover pour faire face aux défis de la complexité... un sujet au coeur des préoccupations de la Fondation OVE

Philippe Mortel, Henri de Rohan-Chabot, Mélanie Tacquard, Bruno Minssieux 287

Regard sur ... 307

La production collective du projet institutionnel : un moment pour réfléchir les pratiques

Virginie Kettle-Mouraud 309

Dispositif participatif et jeunes en situation de handicap : entre tensions et solidarités

Jean-Luc Prades, Alain Lombart 321

Vacances accompagnées en FAM

Marcel Hérault 337

Vient de paraître 343