De l'urgence du quotidien à l'urgence de l'essentiel dans l'accompagnement des équipes et des bénéficiaires
N° 588-591 , Mai-Août , 27 €
Consultant, sociologue.Consultant, sociologue.L’accompagnement des équipes et des personnes qu’elles accompagnent dans le secteur social et médico-social comporte trois dimensions cruciales et souvent conflictuelles : la gestion des urgences immédiates du quotidien, l’impératif de répondre aux besoins essentiels des bénéficiaires et des équipes, auxquels il faut ajouter la question de la place de l’éthique dans cette problématique. Il ne faut de plus jamais oublier la clinique dès qu’il s’agit d’accompagnement.
L’urgence du quotidien est la gestion constante des imprévus, ce qui renvoie aux réalités opérationnelles des ESSMS, où les équipes sont souvent submergées par les urgences de tous les jours (crises des usagers, problèmes organisationnels, sous-effectifs, gestion d’évènements plus ou moins graves, etc.). [...]
I – Urgence, éthique et sens du travail
Il n’y a pas d’urgence, que des gens pressés
Maximilien Bachelart, docteur en psychologie, fondateur de l’Institut du Comment. Audrey Mady, directrice chez Adoma (Groupe CDC Habitat), consultante à l’Institut du Comment. Bérengère Tailleux, directrice retraitée d’un service exerçant des mesures AGBF, consultante à l’Institut du Comment 9
Institutions versus individus ?
Jean-René Loubat, psychosociologue, docteur en sciences humaines, consultant libéral auprès des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales, président d’honneur du think tank Parcours & Innovations 23
Le questionnement éthique au coeur des urgences institutionnelles
Jean-Philippe Toutut, docteur en psychologie sociale, clinicien, consultant et formateur pour les ESSMS, enseignant à l’Université Toulouse Jean Jaurès et à Montpellier II, auteur de nombreux ouvrages 37
« L’essentiel est sans cesse menacé par l’insignifiant »
Erica Estevan, formatrice consultante & coach certifiée, formatrice ACTIF 57
De l’urgence au sens – L’audace du temps choisi
Aurélie Duran, directrice de l’Association Paul Bouvier, évaluatrice ESSMS, intervenante CNAM PACA 69
Il est urgent de rencontrer – Le nouveau défi de nos accompagnements au risque d’une déshumanisation
Gilles Brandibas, psychologue clinicien, formateur ACTIF 87
Urgence du quotidien et urgence de l’essentiel – Transformer la pression en moteur collectif en ESSMS
Stéphane Asensio, coach, formateur et conférencier en management de l’intelligence collective 99
II - L’articulation complexe des urgences des uns et des autres
Distinguer les urgences – Témoignages d’une pratique
Robert Michit, docteur en psychologie sociale, directeur du Centre de recherche et de formation CEFERH Grenoble 109
Contre la dictature de l’urgence – Plaidoyer pour une nouvelle alliance entre professionnels et usagers
Roland Janvier, chercheur en sciences sociales, docteur habilité à diriger des recherches en sciences de l’information et de la communication 115
L’équipe de direction à l’épreuve de l’accélération sociale
Francis Batifoulier, formateur et consultant auprès des équipes de direction du secteur social et médico-social, ancien directeur d’établissement social 127
Faire concilier urgence psychique et calendrier : une épreuve subjectivante ?
Catherine Pfister, docteur en psychologie clinique, psychologue à l’Aide Sociale à l’Enfance d’Eaubonne (95), chargée de cours à l’Université Sorbonne Paris-Nord, formatrice ACTIF 137
Est-ce que les chefs de service peuvent traverser un anneau de feu ?
Jean-Yves Boullet, sociologue, vice-président de l’Association pour la Formation et la Recherche en Intervention Sociale (AFRIS) 151
Une dyade impérieuse et irrécusable : la considération concomitante des équipes et des
bénéficiaires… via l’assertivité !
Jean-Louis Deshaies, consultant-formateur-médiateur-conférencier et essayiste, Gyslaine Jouvet, formatriceconsultante, Mathis Raud, responsable de service à l’ADMR-SAMVA, Hélène Le Breton, éducatrice spécialisée dans un service d’AEMO de la Sarthe et Bernard Delâtre, cadre de proximité dans un pôle social (MECS) de l’île de la Réunion 167
De l’essentiel de la pratique à l’organisation essentielle
Colette Mauri, docteur en psychologie clinique et pathologique, psychologue clinicienne. Thomas Bachert, directeur du DITEP Pierre Paul Blanck ARSEA et intervenant en IRTS 185
Des situations d’urgence vues du terrain
Michel Defrance, directeur de DITEP retraité, membre d’honneur de l’AIRe. Natacha Codevelle, directrice de l’Association Institut innovation et parcours (DITEP La Tremblaie-Les Oliviers). Stéphanie Orinel, directrice de la Maison du Sacré Coeur à Paris (Association Jean Cotxet) 199
De l’efficience à la reliance – Cheminement d’une cadre et d’un infirmier sortis de l’urgence du quotidien pour aller vers l’essentiel
Julie Da Costa, consultante en gestion et dirigeante de l’association PARAchutes (réemploi pour un design éco-circulaire et solidaire). Éric Hoarau, infirmier, formateur SST et entrepreneur social 213
CONTREPOINT
Refus de soin ou renonciation au soin ? Enjeux éthiques en institution médico-sociale accueillant des personnes marginalisées
Lucas Bemben psychologue clinicien, psychothérapeute, association AAPA (Ad Augusta Per Angusta) 217
Éducation Thérapeutique du Patient - analyse des besoins émergents des acteurs à la lumière des récentes évolutions sociétales. Quelles pistes pour consolider et adapter l’offre de formation continue aux défis actuels ?
Marie-Ève Huteau, consultante et formatrice spécialisée en pédagogie dans le secteur sanitaire et médicosocial, Fabrègues (34) 229
REGARD SUR…
Entre vulnérabilité et subjectivation – La prostitution des mineurs à l’ère numérique
Laurent Mélito, consultant, sociologue 253