Module 1 : Repères et points de vigilance pour mieux communiquer à l'écrit

Visées professionnelles

La logique de parcours personnalisé renforce les enjeux de la communication écrite. Il s'agit de sécuriser les écrits professionnels pour garantir la cohérence et la continuité de l'accompagnement, notamment inter-service, d'améliorer la traçabilité de l'information et de faciliter la coordination.

Dans ce module, après avoir cerné les enjeux de l'écrit liés au cadre réglementaire, vous repèrerez les conditions et limites de la communication en équipe, les points de vigilance lors de la rédaction.

Personnes concernées

Tous professionnels des établissements et services médico-sociaux et sociaux impliqués dans la rédaction des écrits professionnels.

Prérequis

Aucun

Objectifs opérationnels

• Identifier les enjeux de l'écrit professionnel du secteur social et médico-social.
• Repérer les points de vigilance pour sécuriser et améliorer sa communication écrite.

Contenu

Etape 1 : Pourquoi sécuriser l'écrit ?

• Soyez au clair avec les enjeux et risques de l'écrit liés au cadre règlementaire.
• Autodiagnostic de vos pratiques.

Etape 2 : Repérez les points de vigilance pour sécuriser vos écrits

• Repérez les 4 points à vérifier avant de transmettre une information écrite à un destinataire.
• Identifiez les limites de l'écrit : les points de vigilance lors de la rédaction, le respect de la personne accompagnée.
• Cernez les bonnes pratiques professionnelles : les 3 critères de qualité.

Etape 3 : Mettez en pratique et devenez opérationnel

A partir de vos supports, identifiez vos pistes de progrès.

Partagez votre expérience et échangez avec le groupe.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

• Alternance d’apports méthodologiques, de mises en situation, d’exercices et d’échanges entre les participants.
• Accès au document pédagogique et au parcours e-learning sur la plateforme ACTIF 360-Learning.
• L’assistance technique est assurée par notre « Community Manager » qui prend contact avec vous dès votre inscription pour vérifier le matériel et la qualité des connexions.
• Questionnaire de satisfaction?et autoévaluation des objectifs.

Animation

Catherine GUERS, formatrice ACTIF, intervient notamment sur les questions relatives aux écrits professionnels. Également intervenante au CNAM 34, à l'IRTS.

Références récentes de l’intervenante sur la thématique des écrits professionnels

IME SOL-IN (34), MAS Louis Philibert Le Puy Sainte Réparade (84), IME Les Platanes (30), FAM Après Le Puy en Velay (43), ISATIS siège (06), MECS Le Trèfle (Montluçon), ESAT Esatitude Antibes (06), FAM et MAS le Lamentin (97), Foyer Montbrillant Cannes (06), MECS IGESA Sathonay (69), Foyer de l'enfance (34), ADAPEI Nice (06), MAS Agora Romans sur Isère (26), MECS Appase Digne les Bains (04), Groupement de coopération du Lot (46), Handicap Anjou Angers (49), Alter Egaux Valencienne (59)...

Les + de la formation

• Une formation à la fois ludique et opérationnelle.
• Une assistance technique dédiée tout au long de votre parcours de formation.
• Un accès gratuit à la plateforme ACTIF 360 learning : pour consulter la capsule vidéo: «Les points clés à la relecture d'un écrit professionnel».