Référent bientraitance
Prévenir, agir, promouvoir une culture éthique de l’accompagnement
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Visées professionnelles
Le référent bientraitance joue un rôle central dans la prévention des situations de maltraitance et la promotion d'une culture éthique de l'accompagnement. Cette formation vise à structurer ce rôle et à donner aux professionnels les repères nécessaires pour agir et sensibiliser les équipes.
Personnes Concernées
Auxiliaires de vie et aides à domicile.
Encadrants de l'aide à domicile.
Prérequis
- Pas de prérequis
Objectifs opérationnels
- Comprendre les fondements conceptuels et éthiques de la bientraitance et de la prévention de la maltraitance.
- Structurer et animer une démarche structurée de prévention de la maltraitance.
- Mobiliser et outiller les équipes autour des bonnes pratiques bientraitantes.
- Intégrer des outils d'analyse, de prévention et de suivi dans le fonctionnement quotidien.
Contenu
Connaître les fondements éthiques de la bientraitance
- Les définitions et les principes de la bientraitance.
- Le cadre éthique et normes applicables .
- Les responsabilités professionnelles, légales et déontologique.
- La distinction entre observation objective et interprétation.
Structurer et mettre en œuvre une démarche de prévention de la maltraitance
- Les outils : grille de repérage, matrice d'analyse des causes, tableau de bord et procédures.
- Le diagnostic initial de sa structure et l'identification des facteurs de risque.
- L'élaboration d'un référentiel interne, des indicateurs et d'un plan de prévention.
- L'identification des actions prioritaires et des critères de priorisation des situations.
Mobiliser et soutenir les équipes
- La sensibilisation des équipes et les fiches pratiques.
- La formation la co-animation des relais de bientraitance.
- La posture et les attitudes professionnelles à promouvoir.
- L'encouragement de la transparence et l'expression.
Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations
- Apports théoriques et méthodologiques.
- Échanges d'expériences et analyses de pratiques.
- Utilisation d'outils.
- Supports pédagogiques remis aux participants.
- Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.
Animation
Professionnels pluri-disciplinaires engagés et expérimentés issus des secteurs sociaux, médico-sociaux et sanitaires.
Une structuration claire du rôle de référent bientraitance
Des repères éthiques solides
Une prévention renforcée des situations à risque
Un levier d'amélioration continue de la qualité