Le concept de bientraitance

Visées professionnelles

Être en capacité d’identifier les risques de maltraitance et de mettre en œuvre les principes d’action découlant du concept de la bientraitance, dans le cadre de la relation d’accompagnement.

Personnes concernées et Prérequis

Professionnels du secteur social et médico-social, référents et coordinateurs des projets personnalisés, membres des équipes pluridisciplinaires et des équipes de direction, gestionnaires de programmes sociaux et médico-sociaux et sanitaires. Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• S’approprier les fondements du concept de la bientraitance et les conditions/modalités de son déploiement en ESSMS, dans les relations d'accompagnement et de soins.
• Acquérir les connaissances nécessaires à la maitrise des risques de maltraitance en ESSMS.

Contenu

• Les fondements théoriques, philosophiques et éthiques de la bientraitance.
• De la prévention de la maltraitance à la promotion de la bientraitance : par-delà la terminologie, les enjeux de la bientraitance et ses champs d’application ; les articulations entre la prévention de la maltraitance et la diffusion des valeurs et de la culture de la bientraitance.
• La bientraitance en établissement ou service social et médico-social : mise en œuvre du concept et modes d’action.
• La transposition des recommandations de la HAS sur la bientraitance dans le projet d’établissement et dans le management du projet personnalisé.
• Les articulations entre les principes de bientraitance et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
• L’évaluation des risques de maltraitance : principaux repères et critères d’évaluation.
• Les articulations du concept de bientraitance avec la démarche qualité.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Enseignements et apports théoriques fondés sur des écrits et des supports de transmission interactifs.
• Démarche réflexive sur les pratiques professionnelles et leur adéquation aux recommandations autour de la bientraitance.
• Cette formation fera appel à des méthodes actives et participatives. Elle reposera sur des enseignements et des applications pratiques autour du concept de la bientraitance et des modes d’action et d’évaluation de la bientraitance en institution.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Ali BOUKELAL, sociologue, Docteur d’État en Sciences Politiques, formateur Actif depuis 30 sur les questions de management et de démarche qualité, a dirigé et réalisé un ouvrage sur la bientraitance.