Analyse Transactionnelle  : optimiser ses aptitudes à communiquer - stage découverte

Visées professionnelles

Comment tout professionnel en relation d’aide peut soutenir efficacement un public en souffrance en alliant empathie et distanciation ?

En cela, l’Analyse transactionnelle lui propose un outil d’analyse et de fonctionnement structurant simple et imagé permettant d’améliorer ses compétences relationnelles dans sa profession.

Personnes Concernées

Tout professionnel du secteur social, sanitaire et médico-social dans la relation d’aide.

Pas de prérequis concernant la thématique traitée.

Objectifs opérationnels

• Découvrir les principes de base de l’Analyse transactionnelle.
• Se familiariser à une typologie et à des outils performants pour une mise en pratique sur le terrain.
• Approfondir la connaissance de soi afin d’identifier les comportements habituels et leurs implications dans les échanges.
• Cerner le fonctionnement de chacun à travers ses propres registres relationnels.
• Apprendre à communiquer en « adulte » pour atteindre ses objectifs : mode rationnel/émotionnel.

Contenu

Notions clés de l’Analyse Transactionnelle par Éric Berne :

• Analyse systémique, structurelle et fonctionnelle.
• Autonomie, authenticité et responsabilité de la personne.
• Base contractuelle : transparence, objectivité et réalisme.

L’Étude de la personnalité :

• Sa structure (les états du moi).
• Ses besoins fondamentaux et la manière d’y répondre.
• Son potentiel émotionnel et subjectif.

L’Analyse des différentes transactions (équipe famille usagers) :

• Les multiples facettes.
• Les incidences positives et négatives.
• Le positionnement de base contractuel.

Méthodes, Moyens pédagogiques, évaluations des résultats

• Alternance d’apports méthodologiques, d’exercices pratiques et de mises en situation élaborées à partir d’expériences professionnelles.
• Exploitation individuelle et de groupe.
• Remise d’un document pédagogique.
• Grille de satisfaction et d’auto-évaluation des acquis de la formation.

Animation

Hélène GROSSI, Formatrice en communication, Spécialiste du comportement

Note

Cette formation sera complétée par le stage « AT appropriation »

La présence de plusieurs salariés d’un même service ou établissement est déconseillée.