Oser des présentations corsées et puissantes ou comment impacter ses interventions orales en toutes circonstances

Visée professionnelle

Cette formation s'adresse aux personnes motivées pour acquérir des outils et des techniques permettant de rendre leur communication en situation professionnelle plus performante et structurée.

Personnes concernées et prérequis

Tous professionnels du secteur social et médicosocial.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Identifier ses freins personnels pour mieux les surmonter.
• S’approprier la boite à outils d’une expression orale impactante.
• Savoir traiter les objections.
• « Augmenter » sa communication et ses présentations pour convaincre.

Contenu

Découvrir et pratiquer les outils-voix : être présent à soi

• Trouver sa note centrale.
• La pratique du silence.
• Revisiter sa posture.
• Découvrir le geste articulatoire.
• Développer son volume sonore.

Organiser ses messages et développer son écoute

• La méthode FOS pour fluidifier les échanges.
• La reformulation.
• Savoir rebondir sur les remarques de son interlocuteur.

Être synthétique et respecter un timing

• Le mindmapping : une méthode pour parler sans notes et aller à l’essentiel.
• Un allié : le chronomètre.

Mettre en place une communication basée sur l’échange constructif et non-violent

• La méthode DESC pour éviter les freins à la communication.
• Favoriser la négociation.

Faire avec son trac et ses émotions

• Méthodes de respirations.
• Exercices de décontractions.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

• Cette formation s'articule autour de nombreuses mises en situation pour faciliter l'appropriation des techniques et outils, concernant aussi bien le fond que la forme. Le mot clé est « mettre les mains dans le cambouis » pour partir du terrain, du (res)senti.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Patricia RYDZOK, spécialiste en communication écrite et orale, coach.