L'exploitation performante des indicateurs de l'ANAP
La Grande Motte | du 24 au 25/05/18 | |
Formation sur mesure réalisable dans vos locaux ou à la Grande Motte | Fiche contact |
Personnes Concernées et Prérequis
Toute personne intéressée par les nouveaux indicateurs de l'ANAP : direction et leurs collaborateurs, services comptables, secrétariat.
Objectifs
- Bien comprendre le contexte et les enjeux de ces nouveaux indicateurs dans le cadre de la négociation des CPOM.
- Savoir construire ces différents indicateurs.
- Etre capable d'analyser ces nouveaux outils de la négociation et de la tarification.
Contenu
Introduction :
- Evolution récente et importante du secteur social et médico-social : acteurs, financements et indicateurs ;
Indicateurs de l'ANAP :
- Présentation des objectifs et enjeux de ces nouveaux outils ;
- Fonctionnement du tableau de bord et de ses indicateurs ;
- L'intérêt des 3 niveaux et les 4 axes des indicateurs ;
- Les échelles de maturité Qualité et Système d'Information.
Utilisation de ces indicateurs :
- L'analyse performante de ces indicateurs : comparaison dans le temps et l'espace ;
- L'utilisation de ces indicateurs dans le cadre de la négociation des produits de la tarification et / ou d'un CPOM ;
- Outils de gestion, d'alerte et de communication interne et externe.
Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats
Apports théoriques et méthodologiques ;
Test de contrôle des connaissances.
Un support de cours est remis aux participants.
Animation
Magali JOUANNET et / ou Frédéric FELTER et / ou Jean-Marc LAPERRIERE.