Discriminations, exclusions et marginalisations professionnelles

Finalités professionnelles

Âge, genre, origine réelle ou supposée, état de santé, handicap, parcours professionnel atypique, position statutaire, désaccord éthique ou conflictualité avec la ligne hiérarchique peuvent devenir autant de vecteurs de mise à l'écart, de disqualification du travail réel et d'atteinte à l'identité professionnelle

La Psychodynamique du Travail permet d'analyser ces situations comme des processus organisationnels et sociaux, engageant les modes de reconnaissance, les rapports de pouvoir, les conflits de normes et les stratégies défensives individuelles et collectives.

Cette formation vise à outiller les professionnels pour repérer, comprendre et intervenir face aux mécanismes de discriminations et de marginalisations au travail, en mobilisant les concepts, les méthodes et les outils cliniques de la Psychodynamique du Travail.

Elle a pour finalités professionnelles de :

• Comprendre les ressorts subjectifs et organisationnels des discriminations au travail et leurs effets sur la santé mentale.
• Repérer aisément les stratégies défensives individuelles et collectives à l'œuvre.
• Adopter une posture clinique favorisant l'expression du travail réel et la reconnaissance.
• Analyser les effets psychiques, identitaires et collectifs de l'exclusion professionnelle.
• Soutenir les collectifs de travail face aux atteintes à la reconnaissance et à la coopération.

Personnes concernées et prérequis

Professionnels de la santé au travail, préventeurs, psychologues du travail, infirmiers, médecins du travail, assistants sociaux, ergonomes, responsables RH, managers, représentants du personnel, consultants intervenant sur les conditions de travail et les RPS. Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Identifier les différentes formes de discriminations, d'exclusions et de marginalisations professionnelles.
• Décrypter les situations complexes au regard des concepts clés de la Psychodynamique du Travail.
• Construire des modalités d'intervention individuelles, collectives et organisationnelle adaptées à vos missions professionnelles.

Contenu

Jour 1 - Comprendre les processus de discriminations et d'exclusion au travail

1 - Discriminations, exclusions et marginalisations : de quoi parle-t-on ?

• Définitions et typologie des discriminations professionnelles.
• Distinction entre discrimination juridique, discrimination organisationnelle et marginalisation symbolique.
• Invisibilisation du travail réel et disqualification professionnelle.
• Place des normes, des valeurs et des critères de jugement du travail.

2 - Apports de la Psychodynamique du Travail

• Travail réel, subjectivité et construction de l'identité professionnelle.
• Reconnaissance, coopération et conflits de normes.
• Souffrance éthique et atteintes au sens du travail.
• Les mécanismes d'exclusion comme produits de l'organisation du travail.

3 - Effets psychiques et collectifs des discriminations

• Atteinte à l'estime de soi et à la reconnaissance professionnelle.
• Isolement, mise à l'écart et désaffiliation des collectifs.
• Dégradation de la coopération et montée des tensions.
• Liens entre discriminations, RPS et désengagement.

4 - Études de situations professionnelles

• Analyse de situations issues du terrain des participants.
• Repérage des mécanismes organisationnels et subjectifs.
• Mise en discussion collective et premières hypothèses d'intervention.

Jour 2 - Stratégies d'intervention et leviers d'action

5 - Stratégies défensives individuelles et collectives

• Défenses individuelles face à la discrimination retrait, surinvestissement, déni, banalisation.
• Défenses collectives et normalisation des pratiques excluantes.
• Rôle de l'encadrement et des prescriptions managériales.
• Effets paradoxaux des dispositifs institutionnels.

6 - Posture et rôle de l'intervenant

• Posture clinique en Psychodynamique du Travail.
• Accueil de la plainte et du récit du travail réel.
• Éthique de l'intervention et limites professionnelles.
• Positionnement face aux conflits et aux rapports de pouvoir.

7 - Stratégies d'intervention

• Interventions individuelles : écoute clinique, soutien à la subjectivité, reconnaissance.
• Interventions collectives : espaces de discussion sur le travail, analyse collective des situations.
• Interventions organisationnelles : leviers de transformation du travail et des règles.
• Articulation avec les acteurs internes CSE, RH, direction, médecine du travail.

8 - Construction d'un plan d'action professionnel

• Élaboration de pistes d'intervention adaptées aux contextes des participants.
• Identification des marges de manœuvre et des contraintes.
• Mise en perspective des pratiques professionnelles.
• Partage d'expériences et consolidation des acquis.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Pédagogie active, affirmative et interrogative.
• Analyse de cas concrets rencontrés par les stagiaires.
  
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Responsable Scientifique

Marie-odile LEGRAND : Psychologue du travail , psychanalyste, membre du réseau Souffrance et Travail.

• Maître de conférences associé, INFOCOM, Université de Lille.
• Conseil et formation en organisation et santé au travail, expertises CSE.
• Médiation et résolution de conflits.
• Consultations en psychothérapie analytique et de clinique de souffrance au travail.