Diriger en période de transformation de l'offre

Visées professionnelles

Les périodes d'incertitudes que traverse le SSMS nécessitent un mode de pilotage renouvelé de la part de l'équipe de direction. Les passages en dispositif, fermetures ou reconversions d'établissements, développement de services ambulatoires, fusion d'associations, recentrage sur l'inclusion et l'aller-vers : imposent de piloter simultanément la réorganisation interne, le maintien de la qualité des accompagnements et la mobilisation d'équipes souvent bousculées dans leurs repères.

Cette formation prépare les directeurs et équipes de direction à incarner une posture de leadership adaptée au contexte de transformation, à construire les étapes d'une mobilisation de tous les acteurs.

En option, possibilité d'élaboration d'une feuille de route opérationnelle contextualisée à leur structure.

Personnes concernées et prérequis

Directeurs généraux, directeurs d'établissement ou de service, directeurs adjoints, cadres de direction et chefs de service impliqués dans un projet de transformation de l'offre, quelle qu'en soit la forme dans le champ de l'action sociale et médico-sociale.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Analyser les implications managériales et organisationnelles d'un projet de transformation de l'offre à partir du cadre réglementaire et des dynamiques de son secteur
• Élaborer une stratégie de conduite du changement intégrant l'évolution de son style managérial, l'analyse des résistances et la mobilisation de l'intelligence collective
• Construire les bases d'une feuille de route personnalisée de transformation à 12-18 mois, incluant les chantiers prioritaires et les conditions de réussite (option)

Contenu

Les enjeux managériaux de la transformation de l'offre

• Panorama des formes de transformation dans le secteur et cadre réglementaire structurant : loi 2022-140, décret du 5 juillet 2024, SERAFIN-PH, CPOM, A.E.M.O. Renforcée, R.A.D., ce que cela change pour la direction
• Renforcement de l'autodétermination des publics et du DPA des professionnels : Impacts et enjeux RH

Formaliser et incarner une vision de transformation

• Construire une vision mobilisatrice : articuler valeurs du secteur, besoins des personnes accompagnées et contraintes organisationnelles
• Diagnostic de sa posture de leadership et analyse des évolutions nécessaires
• Communiquer la vision : messages clés, alignement entre discours, décisions et comportements managériaux

Élaborer une stratégie de conduite du changement

• Analyser les résistances au changement : individuelles, collectives, organisationnelles
• Mobiliser par l'intelligence collective, l'autonomie, la responsabilisation, la régulation et autres outils
• Repérer les principaux facteurs clés de réussite

1 journée optionnelle : après une intersession de 4 à 6 semaines (en visio)

Construction de la feuille de route individuelle de transformation sur 12-18 mois

• Autodiagnostic du contexte organisationnel et des chantiers prioritaires. Utilisation du Codéveloppement comme outil de co-construction en intelligence collective
• Identification des conditions de réussite et des ressources mobilisables
• Plan de développement professionnel individuel

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Méthodes actives : apports théoriques ancrés dans le contexte réglementaire du secteur, outils de coaching et d'intelligence collective, codéveloppement professionnel, analyse des situations apportées par les participants, mises en situation et expérimentation d'outils. Format 2 jours + 1 jour avec intersession de 4 à 6 semaines permettant une mise en pratique intermédiaire avant la journée de consolidation et de finalisation de la feuille de route.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Coordination

Gérald GIMENO, titulaire de Masters 2 en Droit, en Gestion et en Management des ESSMS. Chargé de cours au CNAM PACA (GEMMS) et à l'IMPGT (Master 2 MESS), Aix-en-Provence.

Animation

Isabelle ADAM, cadre expérimentée du secteur social et médico-social, titulaire du CAFERUIS et du CAFDES. Formatrice, consultante et facilitatrice dans les organisations sociales et médico-sociales. Elle accompagne les organisations par la mise en œuvre d'outils d'intelligence collective, l'analyse systémique et le coaching. Expérience du pilotage de projets de recomposition d'offre et de mise en place de dispositifs intégrés.