ACTIF Formation – Information – Conseil

071

35 heures / 1 stage / La Grande-Motte

1120 €

La Grande-Motte :

du 15 au 19/04/19

La Grande-Motte :

du 21 au 25/10/19

Formation réalisable en intra

L'informatique est de plus en plus présent quel que soit le service de l'établissement (administratif, éducatif...). Avec la démultiplication des postes, il devient indispensable d'avoir des personnes, au sein de l'établissement, capables de répondre aux problèmes simples se posant aux utilisateurs.

Tout utilisateur se trouvant confronté à l'utilisation de l'informatique et souhaitant effectuer une maintenance de premier niveau.

Connaissance de l'environnement Windows

Une connaissance minimale du matériel est un plus

Assembler un PC,

Remplacer ou ajouter un composant ou un périphérique en le configurant,

Repérer les différentes pannes : matérielles ou logicielles et essayer de les résoudre,

Installer le système d'exploitation en adéquation avec le matériel,

Pour les pannes plus complexes, transmettre les informations requises au centre de support.

Démontage d'un PC

Architecture

Organes de base, composants

Bios

Assemblage d'un PC

Le matériel :

Les périphériques : CD ou DVD Rom, disque dur, mémoire, imprimante, réseau,...

Les normes EDO, IDE, SATA, SSD, SCSI, DIMM, SDRAM, DDR...

Les ports de communication : LPT, COM, USB...

Le SETUP, UEFI.

Résolution des conflits matériels.

Les logiciels :

Les systèmes d'exploitation.

Réinstallation du système.

Installation, désinstallation et paramétrage du matériel et des logiciels.

Les anti-virus.

Dépannage de premier niveau :

Maintenance des disques.

Les outils de recherche de panne.

Les récupérations des données.

Réflexion théorique et méthodologique sur des situations réelles. Mises en pratique illustrant les apports méthodologiques et tests de contrôles des connaissances.

Un SAS, Service Après Stage est proposé systématiquement aux différents participants qui pourront contacter librement et directement l'intervenant après la formation par l'intermédiaire de son adresse électronique.

Michel POUVREAU et/ou Dominique CHAUSSARD

Ce stage peut être complété par des stages plus spécifiques comme :

Maintenance informatique

Prévention et sécurisation d'un parc informatique