Découverte de l'Intelligence Artificielle (en classe virtuelle)

Visées professionnelles

L'évolution rapide des technologies et la charge croissante de tâches répétitives exigent des professionnels qu'ils s'adaptent aux nouveaux outils à leur disposition. Dans ce contexte, la compréhension de l'intelligence artificielle devient incontournable pour faire évoluer ses pratiques.

N'ayant pas toujours le temps d'explorer ces outils seuls, l'objectif est d'identifier comment l'IA peut accompagner efficacement certaines tâches comme :

• la rédaction et la reformulation de contenus,
• la correction de l'orthographe et du style,
• le suivi et l'organisation de documents,
• la préparation de supports de communication interne.

Personnes Concernées et Prérequis

Stage destiné aux secrétaires et personnels administratifs sans expérience ou avec peu d'expérience de l'IA.

Prérequis technique pour le distanciel : prévoir un poste PC, Mac, iPad équipé d'une connexion internet, d'un micro et d'une webcam.

Objectifs opérationnels

• Comprendre les bases de l'intelligence artificielle et son impact dans un contexte professionnel.
• Savoir rédiger des prompts efficaces pour interagir avec les outils d'IA.
• Utiliser les fonctionnalités avancées.

Contenu

Introduction à l'intelligence artificielle

• Définition et compréhension des bases du fonctionnement de l'IA.
• Impact de l'IA sur le monde professionnel, notamment en bureautique.

Réalisation d'un prompt efficace (instructions fournies à un système d'IA)

• Présentation des bonnes pratiques pour rédiger un prompt clair et précis.
• Les erreurs courantes à éviter lors de la formulation des prompts.
• Cas concrets adaptés à votre secteur : aide à la rédaction, suivi de dossiers, simplification des documents internes.

Présentation des fonctionnalités avancées

• Compréhension et utilisation de l'outil ChatGPT et Mistral AI.
• Paramétrage des outils pour obtenir des réponses plus pertinentes et adaptées à son contexte professionnel.
• Démonstration de Microsoft Copilot et de ses capacités d'assistance intégrée dans les logiciels.

Bonnes pratiques et recommandations

• RGPD et confidentialité : ce qu'on peut ou non confier à une IA.
• Alerte sur les hallucinations.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Mises en situation avec correction individuelle.
• Les stagiaires sont placés en situation individuelle, chacun travaillant sur son ordinateur.
• Classe virtuelle sur l'application Teams Pro.
• Assistance technique et pédagogique pour accompagner l'apprenant dans le déroulement de son parcours en distanciel.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Animation

Juliette PETIT, formatrice en bureautique, infographiste.