Burn-out et compétitivité

Finalités et leviers de compétences professionnelles

Dans le monde du travail du 21e siècle, la rentabilité immédiate est souvent privilégiée au détriment de la santé des salariés.

Quelles sont vos modalités d’actions pour potentialiser la prévention de l’épuisement professionnel des travailleurs malgré les impératifs de productivité ?

Les responsables d’équipes et les managers sont parfois les premiers impactés par la pression d’un travail sous « haute tension ».

Comment mettre en place une démarche de prévention pour éviter le « burn-out en cascade » tout au long de la chaîne hiérarchique ?

Ce stage est un levier de compétences opérationnelles pour :

• Construire une démarche de prévention du burn-out qui favorise le « travail porteur de sens » et la performance d’une équipe malgré la pression et les contraintes de productivité.
• Objectiver les situations du triangle dramatique Victime / Persécuteur / Sauveteur en milieu de travail.
• Mieux décrypter les problématiques d’injonctions paradoxales des cadres managers / cadres intermédiaires et leur rôle clé dans la prévention du burn-out.
• Désamorcer un conflit entre un manager et un collaborateur.
• Déployer un argumentaire pragmatique pour orienter vos interlocuteurs d’entreprise vers une stratégie de management valorisante des salariés, catalyseur d’une meilleure compétitivité…

Personnes concernées et prérequis

DPC Médecins + DPC Infirmier(es) validés par l’ANDPC.

Médecins du travail, infirmières de santé au travail, assistantes, secrétaires en santé au travail, psychologues, ergonomes, relation adhérents et tous les acteurs SST/SPST…

Représentants du personnel, membres CSE / CSSCT, préventeurs d’entreprise, I.P.R.P., animateurs sécurité…

DRH, RH, responsables relations sociales… dirigeants, managers, cadres… et tout professionnel concerné par la prévention du burn-out.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Analyser rapidement une organisation et dépister les types de management « catalyseurs » de burn-out.
• Savoir accompagner un cadre manager confronté à des injonctions contradictoires (la souffrance d’un salarié et ses impératifs de compétitivité).
• Faire la part entre la victimisation abusivement proclamée par certains salariés, et la réalité du préjudice vécu par d’autres.
• Construire une démarche de prévention du burn-out individuelle et collective qui favorise le « travail porteur de sens ».

Contenu

Diagnostic du syndrome d’épuisement professionnel

• Indicateurs et outils d’évaluation des principaux stresseurs professionnels.
• Articulation avec les autres types de souffrances au travail (harcèlement, violence, risque suicidaire…).

Entretien avec le salarié en burn-out = accompagner vers un meilleur positionnement

• La boîte à outils pour aider le salarié à trouver son bon positionnement dans l’assertivité afin qu’il puisse affirmer ses compétences, son expérience et son avis sans être ni hérisson, ni paillasson… ni caméléon !
• Apprentissage du triangle dramatique de Karpman, et les 3 rôles : Persécuteur, Sauveteur et Victime.

Action en milieu de travail = impulser une dynamique de prévention en lien avec un management positif et valorisant

• Interpeller les cadres managers et la hiérarchie sur leurs rôles dans la prévention du burn-out.
• Les bases du management « gagnant / gagnant ».
• Les leviers de la motivation.
• Valorisation d’une relation hiérarchique bilatérale dans laquelle chacun prend ses responsabilités dans la relation.
• Pistes pour désamorcer un conflit entre un manager et son équipe.
• Élaboration d’un argumentaire = comment réorienter les cadres et responsables hiérarchiques vers une stratégie de management valorisante des salariés, catalyseur d’une meilleure compétitivité…

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

Pédagogie active, affirmative et interrogative.

Analyse de cas concrets rencontrés par les stagiaires

Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Docteur Christophe MARX :

Médecin - Psychothérapeute – Formateur – Chargé d’enseignement à la Faculté de Médecine de Montpellier.

Actions de formation pour divers Services de Santé au Travail et Entreprises- Praticien accrédité EMDR Europe - Se consacre à la supervision d’équipes, au coaching et au management.