Analyse et traitement des événements indésirables en ESSMS

Visée professionnelle

Ce stage a pour but d’outiller et de mobiliser vos équipes sur le traitement des Évènements Indésirables (EI), graves ou moins graves, dans votre Établissement afin d’impulser une culture de prévention des risques dans les pratiques pour une meilleure sécurité de vos résidents (tout en tenant compte des spécificités et des moyens inhérents à votre structure).

Cette formation permet également de vous mettre en conformité avec le Référentiel d’Évaluation de la Qualité HAS en cours.

Personnes concernées et prérequis

Directeur, professionnels de santé, chefs de service, responsable qualité, préventeurs, gestionnaires de risques, IPRP, … Et tous les acteurs concernés par la declaration, et traitement des évènements indésirables dans votre Établissement.

Prérequis : mettre à disposition de la formatrice votre stratégie actuelle de déclaration des EI si elle est formalisée.

Objectifs opérationnels

• Décrypter les enjeux et la spécificité de l’analyse du traitement des EI en ESSMS.
• Renforcer sa perception des risques et sa vigilance en situation professionnelle.
• Appréhender les différentes méthodes d’analyse et de traitement des Évènements Indésirables.
• Développer un plan d’actions et d’améliorations à mettre en œuvre pour optimiser votre stratégie interne.

Contenu

Le contenu de cette formation (INTRA dans vos locaux) sera adapté sur mesure par la formatrice en fonction de votre cahier des charges, du contexte et des besoins spécifiques de votre Établissement.

Un entretien téléphonique avec Chantal SICRE avant réalisation de la prestation permettra d’affiner ce contenu.

N. B. N’hésitez pas à demander une mise en relation pour un échange téléphonique avec votre formatrice auprès de nos Services.

• Fondamentaux et enjeux de la culture de gestion des EI au sein des ESSMS.
• Recommandations de bonnes pratiques dans la déclaration des évènements.
• La procedure de signalement en interne
• Mise en perspective des EI avec le nouveau Référentiel d’Évaluation Qualité HAS.
  
• Les différentes méthodes d’analyse efficientes des évènements et situations indésirables.
• Methode de reference d'analyse systemique "la methode ALARM"
• Entrainement à la methode "ALARM élargie"
• Discussions/débats à partir de vos expériences par rapport à vos cas concrets – Bilan et synthèse orientés solutions.
• Le signalement obligatoire aux autorités sanitaires.
• Communiquer sur la culture de prévention des risques et de sécurité dans votre structure.
• Renforcement de la stratégie, de declaration en interne et externe , d’analyse et de traitement des évènements indésirables interne à votre structure.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

• Méthodologie opérationnelle et simplifiée avec des outils concrets immédiatement transposables à vos « missions terrain ».
• Études de cas basés sur les situations professionnelles des participants.
• Pédagogie interactive et richesse du collectif pour trouver les meilleures solutions.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Animation

Chantal SICRE, – Praticien Qualité et Hygiéniste - Docteur en Pharmacie– Consultante experte dans les domaines du médicament et de la qualité en ESSMS (REX,revue d'erreurs medicamenteuses, revue de morbidite- mortalite , traceurs, EPP, ) – Praticien exercant le traitement de l'EI, y compris l'EIG, en ETS et ESSMS depuis 13 ans – DU Gestion des Risques Associés aux Soins, PARIS VI – DU Hygiène Hospitalière Bordeaux II. Ou autre intervenant.e en INTRA en fonction des disponibilités et du lieu géographique de l'intervention.