Attractivité et fidélisation en ESSMS : comment donner sens aux méthodes prêtes à "panser" ?
N° 584-585 , Janvier - Février 2025 , 20 €
Attractivité et fidélisation : deux enjeux cruciaux, qui mettent en avant les difficultés rencontrées par les ESSMS pour attirer et fidéliser les professionnels. Cela fait écho à un problème récurrent dans ce secteur, où
la pénurie de personnel qualifié (infirmiers, aides-soignants, éducateurs spécialisés, etc.) et les conditions de travail souvent difficiles (faibles rémunérations, charge de travail importante, manque de reconnaissance,
manque de moyens) compliquent non seulement le recrutement, mais aussi la fidélisation des employés sur le long terme. [...]
I - Enjeux d’attractivité et de fidélisation en ESSMS : repenser les modèles existants pour agir durablement
Crise du travail en ESSMS : des enjeux multiples qui appellent des réponses à la hauteur
Pierre Savignat, ancien directeur, enseignant-chercheur 9
Penser l’attractivité et la fidélisation à partir de la marque employeur : un non-sens pour les
organisations pluralistes telles que les ESMS
Christine Dutrieux, directrice des études d’un établissement de formation en travail social, docteure en sciences de gestion.
Mickaël Jaud, directeur général d’une association médico-sociale et président d’un Groupement d’Employeurs.
Directeur certifié de l’école des hautes études en santé publique 21
Penser le changement pour agir durablement – La position du GEPSo
Jean-Pierre Boissonnat, administrateur du GEPSo et ancien directeur de structure médico-sociale.
Annabelle Brousse, cheffe de service EHPAD Mille Sourires à Cunlhat (63).
Jeanne Cornaille, déléguée nationale GEPSo.
Rachida Zeraia, Directrice adjointe de l’IDEFHI (Institut Départemental de l’Enfance, de la Famille et du Handicap pour l’Insertion, Seine Maritime) 31
De l’attractivité des métiers à l’attractivité des organisations – Vers un changement de paradigme avec l’approche systémique du management
Erica Estevan, formatrice ACTIF, formatrice consultante & coach certifiée 47
Attirer et fidéliser les talents en ESSMS : construire une dynamique durable
Stéphane Asensio, coach, formateur et conférencier en management de l’intelligence collective 65
II - Expérimentations et témoignages de terrain : promouvoir des innovations porteuses de sens
Témoignage de l’APSH34 sur son expérimentation AFEST
Raphaël Jourjon, responsable pédagogique et formateur référent AFEST au sein de la Direction de la formation de l’APSH34, en charge du pilotage et de sa mise en oeuvre.
Katia Marin, directrice de formation au sein de l’APSH34 en charge du pilotage et du développement de l’AFEST au sein de l’entreprise 75
Par la confiance délibérée, trouver de nouveaux chemins managériaux
Dominique Villa, capitaine de la Flottille Rêve-évolution III en fonction Ressources, Association Aid’Aisne 85
Points de vue des étudiants face aux enjeux de l’attractivité du secteur
Gyslaine Jouvet, Formatrice/consultante, titulaire d’un master 2 Travail social, Action sociale et Sociétés
(CNAM Paris) et d’un master 2 Gestion ressources humaines, qualité de vie et santé au travail. Large expérience dans les ESSMS.
Étudiants de l’Université Le Mans 99
L’auto-organisation dans le soin : une approche qui favorise un réalignement d’intérêt pour tous ? De l’inspiration hollandaise de Buurtzorg à son application en France avec Soignons Humain et Équilibres
Christèle Leman, infirmière, cadre de santé, cofondatrice et codirigeante de l’association Soignons Humain et de l’innovation Équilibres.
Mathieu Nochelski, infirmier, cadre de santé, cofondateur et codirigeant de l’association Soignons Humain et de l’innovation Équilibres 109
Repenser les métiers du médico-social à partir des savoirs expérientiels : vision du secteur de l’addictologie à l’aune de l’émergence de la pair-aidance et des IPA
Nicolas Chottin, administrateur à la Fédération Addiction, doctorant en sciences de l’éducation et de la formation (Université Toulouse – Jean Jaurès - laboratoire UMR EFTS) EI PAIR-SPECTIVES.
Anne Guérin, administratrice de la Fédération Addiction, directrice du pôle addictologie pour le groupe SOS
solidarité.
Benoit Le Goff, administrateur et membre du bureau de la Fédération Addiction directeur de l’association la Boussole 123
CONTREPOINT
Peut-on faire d’une disposition innée un savoir-faire ? Les savoirs sous la contrainte de l’empathie, des biais cognitifs et des émotions
Richard Villar, éducateur spécialisé, Association des ITEP de l’Ardèche (A.I.A) 135
REGARD SUR…
Les « irritants » au travail
Jean-Philippe Toutut, docteur en psychologie sociale, clinicien, consultant et formateur pour les ESSMS, enseignant à l’Université Toulouse Jean Jaurès et à Montpellier II, auteur de nombreux ouvrages 149
Quand la boxe rencontre la psychanalyse – Un abécédaire de la psychoboxe
Emmanuelle Jay, art-thérapeute, psychanalyste, travaille auprès d’associations du secteur social, poursuit un travail de recherche théorique et clinique dans le département de psychanalyse de l’Université Paul Valéry à Montpellier. ej.therapeute@gmail.com 155
