Leadership juste et management par la confiance
Mobiliser sans contrôler
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Visées professionnelles
Dans le médico-social, la posture de leadership ne repose pas uniquement sur le statut hiérarchique, mais sur la capacité à inspirer, à mobiliser et à fédérer dans des contextes souvent complexes.
Affirmer son leadership, c'est trouver un équilibre subtil entre autorité, présence, écoute et exemplarité.
Qui plus est, les managers doivent jongler avec des réalités mouvantes : réorganisations, urgences du quotidien, complexité des accompagnements, absentéisme, surcharge d'informations.
Dans ce contexte, l'agilité managériale repose sur deux piliers : la capacité d'adaptation relationnelle et la maîtrise du temps et des priorités.
Le module 3 invite les professionnels à explorer leur manière d'exercer de l'influence, à affirmer leur vision et à entraîner leurs équipes sans tomber dans le contrôle ou la rigidité. Il s'agira de renforcer son leadership pour favoriser l'engagement.
Le module 4, quant à lui, se propose de questionner les représentations autour de la confiance, d'identifier les freins et d'expérimenter des leviers concrets pour déléguer, responsabiliser et instaurer un climat de travail sécurisant et porteur de sens.
Personnes Concernées
Managers hiérarchiques ou transversaux du secteur sanitaire et médico-social.
Volonté de s'impliquer dans des mises en situation et de réfléchir à sa posture.
Prérequis
Pas de prérequis.
Objectifs opérationnels
- Distinguer leadership, autorité et pouvoir d'influence.
- Prendre conscience de son style personnel de leadership.
- Expérimenter des postures d'autorité justes et équilibrées.
- Identifier son style de management et sa posture face aux imprévus.
- Acquérir des outils de priorisation et de gestion du temps.
- Définir un cadre souple ET structurant pour l'activité collective.
Contenu
Module 3 : S'affirmer avec justesse
Comprendre et incarner son leadership
- Mon "modèle de leader".
- Qui m'a inspiré ? Quelles qualités ? Quelle posture me correspond ?
- Définir le " leadership".
- Faire adhérer ses équipes (Cialdini).
- Les 6 stratégies d'influence (réciprocité, engagement, preuve sociale...).
Analyse de situations médico-sociales courantes ou mises en pratiques sur les cas apportés par les participants
Affirmer sa posture et entraîner les autres
- Les piliers d'un leadership mobilisateur.
- "Pitch de leader".
- Postures d'autorité dans des situations délicates (recadrage, décision impopulaire, arbitrage...).
- Développer son assertivité
- Définition de l'assertivité
Mises en situation à partir de cas apportés par le groupe ou proposés par la formatrice
Module 4 : Instaurer la confiance
Comprendre les mécanismes de la confiance
- Inclusion et question d'ouverture : À quoi ressemble une équipe où règne la confiance ?
- Tour de table interactif, représentations croisées.
- La confiance : définitions, enjeux, mécanismes d'après Lencioni, Covey, etc..
- Les piliers de la confiance : transparence, sécurité psychologique, responsabilité partagée, bienveillance et exigence.
- Auto-positionnement : "comment je donne / reçois la confiance" ?
- Travail individuel et échanges en binômes.
- Climat de confiance vs climat de contrôle.
- Étude de cas en sous-groupes : Contrôle ou confiance ?
- Analyse d'une situation réelle avec plusieurs grilles de lecture sur la base de cas d'école ou des situations portées par les participants.
Déléguer, cadrer et responsabiliser
- Les 4 niveaux de délégation et de suivi modèle Hersey-Blanchard revisité.
- Comment ajuster sa manière de confier une tâche ou une mission.
- Atelier pratique : "les avantages, bénéfices et étapes de la délégation".
- Regards croisés et partages de pratiques / apports méthodologiques.
- Jeu de rôle : cadrer une mission en laissant de la latitude.
- Mise en situation avec observations, ajustements, feedback.
Co-construction d'un cadre de confiance avec son équipe valeurs, engagements, marges de manœuvre
- Partages de pratiques collaboratives et d'intelligence collective.
- Pratiques concrètes à mettre en place.
- Modèles d'organisations favorisant la confiance.
Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations
- Alternance d'apports, d'auto-évaluations, d'exercices créatifs et de jeux de rôle.
- Utilisation d'outils d'introspection photolangage, carte des forces.
- Feedback entre pairs pour consolider les apprentissages.
- Plan d'action ancré dans les réalités professionnelles.
- Apports structurés et concrets.
- Exercices d'introspection et d'analyse des pratiques.
- Études de cas réels, co-construction d'outils.
- Techniques de facilitation visuelle et échanges de pair à pair.
- Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.
Animation
Frédérique Dupuis, Formatrice et coach professionnelle certifiée.
Note
Ces modules peuvent être :
- Complétés par un temps de suivi à distance (1h à 1h30) pour capitaliser sur les mises en pratique.
- Approfondis via un atelier de co-développement ou une journée d'ancrage collectif.
- Articulés avec d'autres modules du parcours Manager en conscience, dans une logique de montée en compétences progressive.
Une approche bienveillante pour renforcer sa posture sans "jouer le rôle d'un·e autre.
Des outils concrets immédiatement transférables pour entraîner l'adhésion plutôt que l'obéissance.
Un cadre sécurisé pour expérimenter et affiner son leadership.