Maitrisez la nouvelle démarche d’évaluation de la qualité en ESSMS pour mieux l’intégrer dans votre pratique (3,5 h)

Visée Professionnelle

Vous devez vous inscrire prochainement dans un nouveau cycle d’évaluation ? Vous vous interrogez sur l’impact du nouveau dispositif HAS d’évaluation de la qualité sur vos pratiques évaluatives ? Vous vous demandez comment rendre soluble vos propres supports évaluatifs à l’aune du projet de référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS ?

Pour répondre à toutes ces questions et bien d’autres, nous vous proposons de suivre nos modules de formation à la carte en classe virtuelle d’une durée de 3,5 heures chacun.

Dans ce module de base, nous vous proposons de vous donner des clés de lecture et des méthodes afin de bien démarrer votre prochain cycle d’évaluation en y intégrant les nouvelles exigences évaluatives qui trouveront à s’appliquer.

Personnes Concernées et prérequis

Tous professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Ime, Itep, Sessad, Savs, Esat, Mas, Fam, Foyer de vie, EANM, Esat, Ehpad, Mecs, Ssiad, Foyers de l’enfance…) impliqués directement ou indirectement dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Comprendre les attendus du nouveau dispositif HAS d’évaluation de la qualité des ESSMS.
• Repérer les étapes incontournables à mettre en œuvre et élaborer votre feuille de route.
• Appliquer un outil qui vous permettra de réaliser votre autoévaluation en lien avec le nouveau dispositif.

Contenu

Étape 1 : repérez ce qui change fondamentalement dans vos pratiques évaluatives à compter de 2022

• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.
• Analysez l’architecture du nouveau référentiel d’évaluation HAS et mettez-la en perspective avec les outils déjà existants au sein de votre organisation.
• Décryptez les nouvelles méthodes évaluatives (l’accompagné traceur, le traceur ciblé et, l’audit système) et leurs interactions pour en mesurer l’impact sur vos pratiques évaluatives.
• Autodiagnostic : évaluez les écarts avec l’existant.

Étape 2 : mettez en pratique et devenez opérationnel

• Identifiez les étapes incontournables pour réaliser votre autoévaluation.
• Un préalable : savoir établir une cartographie des processus à l’œuvre (accompagnement, fonctions support et pilotage)
• Expérimentez un outil d’aide à la réalisation de votre autoévaluation (en lien avec le nouveau dispositif HAS) et de votre plan d’amélioration continue.
• Partagez votre expérience et échangez avec le groupe.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Alternance d’apports méthodologiques, de mises en situation, d’exercices et d’échanges entre les participants.
• Document pédagogique en version numérique.
• Questionnaire de satisfaction et autoévaluation des objectifs.

Animation

Gérald GIMENO, formateur ACTIF intervenant notamment sur les questions relatives aux transformations du secteur des ESMS en lien avec la réforme SERAFIN-PH et les démarches d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité en ESSMS. Chargé de cours au CNAM PACA (Titre pro GEMMS Niveau 7) et à l’IMPGT (Master 2 MESS Niveau 7, IMPGT).