ACTIF Formation – Information – Conseil - Secteur Sanitaire, Social et médico-social

ACTIF Formation – Information – Conseil

111

À définir

Contactez-nous

min : 5 - max : 15

Formation réalisable en intra

Comment progresser ensemble, élaborer et opérationnaliser, sans s’être questionnés, au préalable, sur notre compétence à échanger de façon assertive, constructive et sereine, en préférant la confrontation des points de vue à l’affrontement des personnes ?

Seule cette compétence peut garantir l’expression de l’intelligence individuelle et collective au-delà de la violence ou du silence, de la surenchère et de la justification, de la victimisation ou du fatalisme.

Seule une confrontation ferme et pacifiée assurera l’efficacité de notre collaboration et la sécurité qu’apportera à chacun la construction d’une culture minimale commune.

La communication non violente est une part essentielle de la culture de l’équipe. Encore ne suffit-il pas de l’avoir seulement comprise, mais de l’expérimenter régulièrement au quotidien.

Cette formation vous permettra de fortifier vos identités et cultiver vos différences en vue d’une collaboration interdisciplinaire fructueuse, et de savoir négocier pour progresser ensemble sur la base d’une culture transversale minimale commune.

Équipe pluridisciplinaire des établissements sociaux ou médico-sociaux.

Pas de prérequis.

Construire une culture minimale commune autour de l’équipe et de la communication entre ses membres.

Identifier et appliquer les techniques et postures de communication adaptées afin de développer la coopération, l’efficacité d’équipe et la prévention de conflit.

Intégrer la méthode de la négociation de C. ROGERS et développer les compétences qu’elle implique.

Fonder une culture minimale de communication d’équipe

La communication au service du travail d’équipe.

Les attitudes adaptées.

Les techniques de communication inter-individuelle

Établir un bon contact avec autrui.

Orienter sa communication vers la négociation et la recherche de solutions.

Bannir les attitudes négatives ou défensives face à des situations conflictuelles (fuite, affrontement, justification).

Favoriser la coopération et l’efficacité.

La confrontation et la recherche de décision

La confrontation des différences en équipe pluridisciplinaire :

entre individus,

entre cultures professionnelles.

Concertation, négociation, médiation, arbitrage.

Le modèle de négociation et de prévention des conflits de C. ROGERS : les règles, les compétences.

Exposés théoriques et échanges entre les participants.

Apprentissage par exercices et mises en situation.

Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Jean-Pierre JOSEPH, Titulaire du CAFDES, Maître-Praticien en P.N.L, Certifié MBTI.

Nos Publications