Souffrance au travail en Protection de l’Enfance

Visées professionnelles

Alors que les articles de presse se multiplient pour décrire ou dénoncer une crise du secteur de la Protection de l'Enfance, les professionnel·le·s sont confronté·e·s à des tensions de plus en plus importantes dans la pratique même de leur activité : augmentation du nombre de violences intra-familiales signalées, réduction des effectifs humains pour accompagner et encadrer les enfants et les adolescents, manque de lieux de placement et de places dans les dispositifs adaptés pour accompagner les familles

Dans ce contexte, la souffrance au travail peut prendre des formes plus ou moins aiguës, donner lieu à des modalités défensives variées et entraîner des problèmes de santé mentale.

Cette formation vise à examiner et comprendre avec précision en quoi le travail qui vise à protéger des enfants en danger ou en détresse suscite des difficultés spécifiques pour les professionnel·le·s, pour l'encadrement et pour les équipes, et à construire des réponses aussi ajustées et pertinentes que possible.

Personnes Concernées et prérequis

Directeurs, cadres intermédiaires et salariés du secteur de la Protection de l'Enfance.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• S'approprier des notions clés de la psychodynamique du travail.
• Repérer les spécificités de la souffrance au travail dans la Protection de l'Enfance.
• Identifier des modalités de réponse à cette souffrance.

Contenu

Concepts en psychodynamique du travail

• Impact de l'écart prescrit/réel sur les enjeux psychiques du travail en Protection de l'Enfance.
• Les valeurs sociales fondatrices : intérêt supérieur de l'enfant, sécurité physique, affective et psychique, éducabilité des mineurs, priorité à la prévention.
• La souffrance éthique : sentiment de travailler contre ses valeurs morales.
• Coopération professionnelle verticale, horizontale, transverse face aux difficultés collectives.

Spécificités de la souffrance en protection de l'enfance

• Les modalités défensives spécifiques au travail auprès d'enfants et d'adolescents en détresse.
• Fragilisation des défenses par le contexte socio-économique et l'organisation du travail.
• L'anxiété spécifique à la prise en charge des tout-petits.
• Les conséquences de la situation actuelle de la Protection de l'Enfance : coopération entravée, souffrance éthique avec des atteintes à la santé mentale.

Comment répondre à cette souffrance

• Consolidation des liens de coopération pour lutter contre l'isolement. 
• Stratégies collectives et organisationnelles pour partager la charge mentale et émotionnelle.
• Partage d'expérience et mutualisation des ressources au sein des équipes et de l'encadrement.
• Organisation d'espaces de coopération : réunions d'équipe, analyse clinique, décisions collectives, partenariats.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Alternance entre activités de co-construction des connaissances et apports par l'intervenante.
• Apports théoriques adossés et articulés à l'expérience pratique des participants.
• Ateliers d'écriture permettant d'accéder à la part subjective et émotionnelle de l'engagement professionnel.
• Travaux réflexifs en petits groupes, analyse de situations.
• Retour d'expérience : discussion sur les difficultés rencontrées et les moyens mobilisés / mobilisables pour les surmonter.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Animation

Lise Vorgy, psychosociologue et clinicienne du travail, intervient depuis de nombreuses années dans le secteur social, éducatif et médico-social, en formation, supervision, analyse des pratiques professionnelles et régulation d'équipe. Elle dispose d'outils d'animation variés et d'une solide formation théorique en psychosociologie et psychodynamique du travail. Sa réflexion et ses apports s'appuient avant tout sur son expérience avec les groupes de travailleurs sociaux, et sur les travaux de recherche qu'elle mène dans ce cadre.