Les écrits professionnels

Visée professionnelle

La rédaction des différents écrits professionnels (rapports, bilans, projets...) représente un enjeu important car ces documents participent aux prises de décisions concernant les bénéficiaires. Le but de la formation est de fournir aux stagiaires des méthodes pour améliorer et faciliter la rédaction de ces différents écrits, afin de mieux répondre aux attentes des destinataires, dans le respect des personnes accompagnées.

Personnes concernées et prérequis

Formation accessible à tous les personnels du secteur social et médico-social ayant à rédiger des écrits : rapports, bilans, projets personnalisés ou professionnels (éducateurs spécialisés, moniteurs éducateurs, assistantes sociales, psychologues, AMP...).

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Repérer les enjeux de l'écrit professionnel liés aux évolutions du cadre règlementaire.
• Connaitre la méthodologie des écrits professionnels: rapports, bilans, projets personnalisés.
• Savoir rédiger des écrits clairs et objectifs qui renseignent le destinataire dans le respect de la personne accompagnée.

Contenu

Repérer les enjeux de l'écrit liés aux évolutions du cadre règlementaire

• L'évolution du contexte réglementaire, ses conséquences sur l'écrit professionnel (Loi santé, Réforme SERAFIN...).
• Secret partagé : les conditions et limites de l'échange d'informations. Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
• Débriefing : Identification des enjeux de l'écrit en lien avec sa pratique professionnelle.

Connaitre la méthodologie des différents écrits : rapports, bilans, projets personnalisés ou professionnels

• Le projet personnalisé ou professionnel : la démarche de projet, la rédaction des différents niveaux d'objectifs et des moyens, l'évaluation.
• S'adapter à la nomenclature SERAFIN.
• Les différents types d'écrits de rapports et bilans : leur méthodologie, les différents plans, la démarche de démonstration.
• Le cas des rapports d'incidents : points de vigilance et méthode de rédaction selon le plan C.I.S.S.
• Cas pratiques : autocorrection d'écrits de projets personnalisés ou professionnels, de rapports et bilans, définition d'axes d'amélioration.

Savoir rédiger des écrits professionnels clairs et objectifs : méthodologie de l'écrit du secteur social et médico-social

• Les règles de présentation de l'écrit pour s'assurer d'être lu et compris facilement. Les attentes des destinataires.
• Les principes et points de vigilance pour communiquer à l'écrit de façon explicite, dans le respect des personnes.
• Les phrases efficaces et claires, le choix des mots, l'esprit de synthèse, les conditions de l'objectivité.
• Cas pratiques : analyses d'écrits du secteur social et médico-social, exercices de rédaction.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Les méthodes pédagogiques sont majoritairement des méthodes actives qui alternent avec des apports théoriques illustrés de cas concrets. La démarche, volontairement interactive, est basée sur l'expérience des participants.
• Utilisation de supports audiovisuels. Chaque stagiaire reçoit un livret pédagogique actualisé.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Animation

Catherine GUERS, psychosociologue, est formatrice-consultante depuis 2000. Elle intervient sur le thème des « écrits professionnels » en intra, auprès de nombreux établissements du secteur social et médico-social, au niveau national.

Note

Chaque participant est invité à apporter des écrits professionnels.