Maintenance informatique - niveau 2

Contexte

La maintenance des postes de travail informatique se décline en deux niveaux : le matériel et le logiciel. Ce stage est orienté sur le côté logiciel et se positionne sur la réparation des problèmes liés au système d'exploitation Windows. La majorité des problèmes du poste de travail proviennent du paramétrage du système d'exploitation. La connaissance de l'architecture du système d'exploitation et celle des outils indispensables au dépannage, permettent d'analyser et de résoudre de nombreux problèmes de façon simple et efficace

Personnes Concernées

Toute personne ayant suivi la formation de maintenance premier niveau ou possédant les compétence de base en assemblage de matériel informatique et installation de système.

Objectifs

Suite logique de maintenance informatique de premier niveau, cette formation vous permettra de découvrir de nombreux outils nécessaires au dépannage rapide des ordinateurs en limitant au maximum le reformatage et la réinstallation complète du système.

Contenu

Rappels sur l'architecture matérielle :

• Les différents composants de l'ordinateur.
• Leurs rôles et leurs normes.

Ultimate Boot CD... une boîte à outils complète et gratuite :

• Utilisation de UBCD.
• Présentation des différents outils.
• Personnalisation du CD, ajout de vos outils.

Les Outils Microsoft :

• Le Mode sans Echec.
• La console de récupération.
• Sauvegarde et restauration système.

Les profils :

• Définition.
• Paramétrage.
• Sauvegarde et restauration.

La base des registres :

• Architecture de la base des registres.
• Sauvegarde et restauration de la base des registres.
• Nettoyage de la base des registres.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

Réflexion théorique et méthodologique sur des situations réelles présentées par les participants. Exercices et tests de contrôles des connaissances.

Animation

Michel POUVREAU ou Richard LUCAN