Nous nous inspirerons grandement du processus de Communication Non Violente.
Après avoir vu les tenseurs de la relation, nous nous exercerons aux quatre compétences de base de la CNV (dites : Observation, Sentiment, Besoin, Demande).
Fort de cela, les stagiaires apprendront l’expression bienveillante de leur point de vue (valeurs éducatives, etc.), l’introspection apaisante (ou auto-empathie), puis l’écoute empathique?; et gérer la réception de « messages toxiques », rester en lien face à un « Non », poser un « Non » tout en préservant la relation.
Les dynamiseurs positifs de la relation.
Compréhension et la gestion des mécanismes de la colère.
Mises en situation de situation complètes permettront de relier et d’intégrer l’ensemble de ces compétences relationnelles.