Burn-out  : comment l'éviter au travail  ?

Visée professionnelle

Cette formation a pour objectif de décoder le phénomène de burn-out et de repérer les processus spécifiques à l’œuvre dans le secteur social et médico-social afin de faire émerger les « bonnes pratiques » professionnelles et institutionnelles en termes de prévention et de gestion des situations à risque.

Personnes concernées et prérequis

Tous professionnels travaillant en relation d’accompagnement et/ou d’aide, ou autres du milieu paramédical, médico-social et social.

Objectifs opérationnels

• Connaître les caractéristiques du stress et ceux de l’épuisement professionnel.
• Identifier les manifestations physiques, psychologiques et relationnelles du burn-out.
• Donner des pistes de réflexion et de travail aux professionnels pour améliorer leur qualité de vie professionnelle et accompagner les personnes accueillies.
• Repérer les actions institutionnelles de prévention de l’épuisement professionnel.

Contenu

Distinguer le stress du burn-out

• L’évolution du stress au travail, ses manifestations set ses répercussions sur la vie personnelle.
• Les causes des nombreux facteurs du stress.
• Le burn-out, un épuisement professionnel ou un signe d’un autre mal-être.
• Les différents syndromes et expressions du burn-out.

Reconnaitre les manifestations physiques, psychologiques et relationnelles du burn-out

• Installation et développement de l’épuisement professionnel.
• Évolution du burn-out en 5 étapes.
• Reconnaissance des facteurs, causes et évolution de l’épuisement chez soi et/ou chez les autres.
• L’expression de la dépression et du burn-out à travers les types de personnalités.

Analyser de son propre niveau de stress et de burn-out

• Évaluation de son niveau de stress et de ses étapes vers le burn-out.
• Mise en place d’attitudes, comportements et mode de réactivité pour faire face à l’épuisement professionnel.
• Les manifestations reconnues chez soi comme signe de mal-être.
• Le lien entre les émotions et l’épuisement professionnel.

Le travail des professionnels en termes de prévention institutionnelle

• Écoute et repérage des signaux d’alarme au niveau des individus, des services et des institutions.
• Gestion des conflits, des tensions, du manque de temps, de moyens et autres pour éviter l’épuisement des professionnels.
• Mise en place d’outils et de méthodes possibles pour une équipe en situation de « burn-out collectif ».
• Plans d’action de prévention face pour prévenir l’épuisement professionnel.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

• Approche individuelle et personnalisée.
• Réflexion sur des situations réelles et solutions mises en place.
• Un support de cours est remis aux participants.
• Évaluation formative à travers des exercices pratiques pour concrétiser les acquis.
• Grille de satisfaction et d’auto-évaluation des acquis de la formation.

Animation

Christiane LE TREMBLE, Psychologue clinicienne et systémicienne, formatrice.