S'approprier et transposer les Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de la HAS

Visées professionnelles

Cette formation a pour but de développer les capacités et les compétences nécessaires à l’appropriation et au réinvestissement des RBPP élaborées dans le secteur, dans la conduite du projet et les pratiques professionnelles, à différents niveaux d’intervention.

Personnes Concernées et Prérequis

Tout intervenant dans le registre social médico-social intéressé par la démarche qualité et la pratique de l’évaluation interne et externe : membres des comités de pilotage, des groupes projets, des groupes d’évaluation, référents qualité, chefs de service, directeurs d’établissements et de service.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Connaître les fondements des RBPP et leur fonction dans la démarche d'évaluation de la qualité et la conduite du projet.
• S’approprier la méthodologie de transposition des RBPP dans les pratiques professionnelles et les outils institutionnels tels que le projet d’établissement et de service.

Contenu

• Les fondements théoriques, les systèmes de valeur et des différents paradigmes des RBPP : par-delà le vocable ou l’expression « bonnes pratiques », les enjeux et les finalités de ces recommandations.
• L’articulation entre les RBPP et les critères d’évaluation, dans le cadre de l’évaluation : approche méthodologique et pratiques de la transposition des recommandations en critères d’évaluation.
• La méthodologie d’appropriation et d’insertion des RBPP : de l’analyse et l’interprétation jusqu’à l’insertion dans le projet, les pratiques d’intervention et les référentiels d’évaluation : comment intégrer les recommandations de la HAS dans les référentiels existants, comment réactualiser les référentiels en les y insérant ?
• Les recommandations suivantes constitueront notamment la base du travail d’analyse et d’interprétation des recommandations :
• « l’expression et la participation des personnes accueillies dans les établissements relevant du secteur de l’inclusion sociale »,
• « la mise en œuvre de l’évaluation interne dans les établissements et services visés par l’article L.312-1 du code de l’action sociale et des familles »,
• « la bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre »,
• « la mise en œuvre d’une stratégie d’adaptation à l’emploi des personnels au regard des populations accompagnées »,
• « les conduites violentes dans les établissements accueillant des adolescents : prévention et réponses »,
• « l’ouverture de l’établissement »,
• « les attentes de la personne et le projet personnalisé »,
• « la mission du responsable d’établissement et rôle de l’encadrement dans la prévention et le traitement de la maltraitance »,
• « Concilier vie en collectivité et personnalisation de l’accueil et de l’accompagnement »,
• la qualité de vie (EHPAD, MAS, FAM),
• les futurs travaux de la HAS sur les évaluations et la démarche qualité,
• les systèmes de coordination et de coopération.

Selon l’intérêt des stagiaires ou leurs attentes, d’autres recommandations peuvent être intégrées aux travaux.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Apports théoriques et méthodologiques autour des éléments constitutifs et des modalités d’insertion des recommandations de bonnes pratiques professionnelles, dans la démarche de projet et dans la démarche d’évaluation.
• Exercices et applications pratiques avec supports informatiques et vidéo projecteur.
• Document pédagogique remis à chaque stagiaire.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations incluant évaluation de la satisfaction, auto-évaluation, évaluation de l'atteinte des objectifs.

Animation

Ali BOUKELAL, formateur autour de l’évaluation et de la démarche qualité depuis 30 ans, Docteur d’État en Sciences Politiques, a réalisé de nombreux écrits, un ouvrage sur la démarche qualité et un référentiel autour de l’évaluation en ESSMS (Equalis, 2011-2012).