L'observation sociale à l'appui du travail de rue

Visée professionnelle

Dans de nombreuses associations de prévention spécialisée, il est nécessaire dans les équipes de direction de rendre compte pour leurs financeurs et commanditaires de ce que les éducateurs observent directement dans l’espace public, notamment au cours des séquences de travail de rue. Mais pourtant, il est toujours difficile de produire des traces écrites relatives à ces séquences. Les éducateurs de prévention spécialisée n’ont pas été formés à l’observation sociale et sont par conséquent en difficulté pour traduire l’essentiel de ce qu’ils observent.

Cette formation à l’observation sociale décline les méthodes de l’ethnographie et de l’ethnologie pour permettre aux éducateurs de prévention spécialisée d’améliorer leurs techniques de travail de rue.

Personnes Concernées et Prérequis

Éducateurs de prévention spécialisée en particulier et travailleurs sociaux en général

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Acquérir des outils méthodologiques pour un travail de rue pertinent.
• Savoir utiliser des techniques et des méthodes d’observation sociale.
• Élaborer un écrit relatif à une observation sociale.

Contenu

Acquérir des outils méthodologiques pour un travail de rue pertinent :

• Les différentes méthodes du travail de rue en France (échanges avec les personnes, analyse et apports théoriques liés à l’histoire de la prévention spécialisée).
• Les techniques de travail de rue en fonction des contextes : centre-ville, quartiers, cantons urbains et ruraux, errance ou itinérance des jeunes.
• Les références historiques du champ de la prévention spécialisée : à l’ethnologie, l’ethnographie, l’École de Chicago, la sociométrie, la sociologie des organisations, aux statistiques.

Savoir utiliser des techniques et des méthodes d’observation sociale :

• Les différentes techniques d’observation sociale : la neutralité, l’objectivité, l’implication, l’observation participante, etc.
• Les différentes postures possibles de l’observateur, quand il est en situation professionnelle.
• Les interactions facilitatrices entre l’observateur et l’observé.
• Analyse de plusieurs observations sociales réalisées et critique de contenu.

Élaborer un écrit relatif à une observation sociale :

• Initiation à la production d’observations sociales : techniques et méthodes d’écriture.
• Des observations sociales différentes selon : le territoire, les problématiques des jeunes, la recherche des ressources, etc.
• Prise en compte des enjeux institutionnels, territoriaux, politiques, financiers, etc.

Échanges avec le groupe des stagiaires à 6 mois

• Apport d’éléments correctifs, en groupe, par rapport à la production des observations sociales réalisées au sein des associations.
• Proposition de pistes nouvelles pour améliorer le contenu des observations sociales de chaque stagiaire.
• outils de management, la diffusion de la culture qualité.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Échanges autour des pratiques professionnelles, des représentations respectives des personnes, des points de vue.
• Apports théoriques : références conceptuelles, analyse d’observations sociales.
• Analyse de contenus en groupe et critique des productions.
• Savoir s’y prendre : produire une observation sociale.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Pascal LE REST : docteur en ethnologie, ethnométhodologue, diplômé DEIS, éducateur DEES, formateur, ancien Conseiller technique de grandes associations de prévention spécialisée, ancien chargé d’études pour le CNLAPS, directeur des collections Éducateurs et Prévention et Ethnographiques chez L’Harmattan, auteur d’une quarantaine de livres dont Travailleurs sociaux : manuel de l’observation sociale en 2020 et de nombreux livres consacrés à la prévention spécialisée.

Les + de la formation

• Accompagnement pratique des stagiaires jusqu’à la production d’une observation sociale, utile pour le contexte professionnel
• Guidance par un ethnologue, spécialiste de l’observation sociale, et ancien Conseiller technique de plusieurs ADSEA, pendant plus de 20 ans, et collaborateur dans plusieurs universités