Coordinateur de parcours : Mettre en œuvre un dispositif ressources territorialisé

Visée Professionnelle

Cette formation vise à apporter aux professionnels, les connaissances et outils nécessaires pour construire, mettre en œuvre et évaluer un dispositif ressource territorialisé. Il s’agit de développer une pratique de coopération et de coordination du parcours des personnes.

Personnes Concernées et prérequis

Groupe de 12 participants maximum.

Professionnels, membres d’une équipe pluri-professionnelle, libéraux, en contact avec les personnes accueillies.

Prérequis : être en fonction de coordinateur de parcours, ou amené à le devenir, dans les secteurs social ou médico-social, au sein d’un établissement, d’un pôle, d’une plateforme de services, d’un PCPE…

Objectifs opérationnels

• Pouvoir repérer et mobiliser des acteurs ressources au service de la mise en œuvre du projet de vie.
• Être en capacité de construire, mettre en œuvre et évaluer un dispositif ressource territorialisé.
• Savoir organiser les conditions d’une pratique de coopération et de coordination du parcours des personnes.

Contenu

L’approche territorialisée du parcours de vie des personnes 

• Identification des ressources/compétences disponibles sur les territoires, bassins de vie des personnes et des acteurs à mobiliser dans le cadre de l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation du projet de vie.
• Repérage des spécificités locales avec l’utilisation d’outils et supports existants (diagnostic territorial ARS, projet territorial de santé mentale, diagnostic partagé de territoire…).
• Schématisation du réseau social des personnes (cible de C. SLUZKI…), mise en perspective avec leur situation (besoins, attentes, compétences, aspirations) et les ressources du territoire (de proximité, départemental, régional, national).
• Inscription du rôle des personnes dans le dispositif ressource territorialisé : reconnaissance de leur pouvoir d’agir, auto-détermination et respect de leurs choix, aspirations.

Le dispositif ressource territorialisé : vers une mise en œuvre opérationnelle de la coordination des parcours 

• Caractérisation des responsabilités, missions et rôles du coordinateur de parcours en matière de construction, de mise en œuvre et d’évaluation d’un dispositif ressource territorialisé.
• Création d’un dispositif ressource territorialisé et des objectifs afférents en matière de coopération, de coordination et d’évaluation des actions conduites au regard des fonctions, rôles et missions des acteurs/ressources.
• Définition des modalités organisationnelles et de fonctionnement (répertorier l’ensemble des acteurs, dispositifs et prestataires, mettre en place des procédures de sollicitation, de suivi et d’évaluation des parcours de vie, articuler et mettre en cohérence les actions).
• Formalisation du rôle et de l’engagement des acteurs du dispositif ressource (articulation et complémentarité des actions conduites, interventions conjointes, système collaboratif, temporalité des interventions, note d’engagement…).

La coopération au service d’une pratique territorialisée : vers un partage circularisé des informations 

• Sens, enjeux, opérationnalité / implications en termes de positionnement, posture et rôle.
• Spécificités des pratiques de coopération et de coordination (mise en synergie des hommes, des actions et des informations).
• Cadre juridique du partage des informations (le secret professionnel, les caractéristiques d’une information partagée…).

L’organisation d’une pratique coordonnée et territorialisée 

• Mise en place d’instances de coordination de type réunion et entretien (systématisation dans la transmission d’une information actualisée, mise en lien des acteurs avec la personne, partage de l’information, évaluation de l’état d’avancement du projet de vie…).
• Principes de l’évaluation par le sens : prise en compte de la dimension processuelle et des effets (escomptés, produits et induits).
• Spécificités des réunions de coordination (sens, enjeux, animation, objectifs, nature des objets abordés, acteurs…).
• Conduite d’entretiens (consultation, remobilisation, négociation) : les phases sociale, opérationnelle et la conclusion.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Exposés théoriques et méthodologiques, études de cas, situations pratiques et supports d’évaluation à disposition.
• Remise de documents pédagogiques et d’un livret de fin de formation.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Animation

Erica ESTEVAN, psychologue clinicienne et diplômée de l’EHESP (CAFDES), formatrice consultante et coach certifiée auprès des ESSMS, pour l’élaboration et la mise en œuvre des démarches de projets, d’évaluation, d’expertise et de coaching.