Développer les moyens de communication avec les usagers en difficultés : utiliser un français signé

Visée professionnelle

Les difficultés de communication concernent de nombreux usagers du secteur médico-social, il est donc fondamental pour les professionnels de trouver des moyens de communication alternatifs.

Cette formation a pour but d’apporter des connaissances afin de développer des moyens de communication et de pratiquer une communication gestuelle simple à parti du français signé.

Personnes concernées et prérequis

Tous les professionnels du secteur médico-social ou de l’éducation qui travaillent auprès ou avec des personnes en difficulté de communication, mais qui possèdent toutefois un potentiel minimal d’expression.

Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Savoir faire le bilan du décalage de communication non verbale individuel et collectif avec « le système social ordinaire ».
• Acquérir une méthodologie pour développer des moyens de communication :
• connaître son propre profil de communication,
• savoir observer et s’adapter à celui des usagers et ainsi faciliter les relations, lors des échanges sur les lieux de travail ou d’hébergement, avec les usagers et les résidents en difficulté de communication.
• Travailler sur un vocabulaire gestuel de base en référence aux signes utilisés par les personnes sourdes et adapté aux personnes accueillies.
• Pratiquer et partager en équipe une communication gestuelle simple.

Contenu

L’acte de langage, objectif de la communication

• Présentation des interactions entre communication non verbale et verbale, des profils et d’une méthodologie de développement des moyens de communication.
• Pratiquer une communication non verbale visuelle.
• Pratiquer le français signé dans des conditions favorables?:
• situation de routine,
• support écrit, image, pictogramme...
• Pratiquer le français signé dans la plupart des situations de communication?:
• améliorer son expressivité corporelle et gestuelle,
• apprendre un « vade-mecum gestuel et visuel de base » dans les situations de la vie quotidienne (activité ludique, vie sociale, repas, hébergement, travail et plus généralement toutes les situations éducatives) et mémoriser avec un DVD correspondant aux acquis,
• obtenir des capacités pour transmettre des consignes sans les simplifier outrageusement,
• acquérir une capacité à « transformer en visuel » un message oral auditif.

Documentations finales:

• Grille d’observation de la communication non verbale et document sur la « communication totale ou danse de la communication ».
• Le contenu sémantique du « vade-mecum gestuel et visuel » constitué en fonction des besoins exprimés des professionnels présents.
• La liste des thèmes et vocabulaires spécifiques constituée à la demande des stagiaires sera filmée et enregistrée sur un support DVD.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations

• Apports théoriques, supports audiovisuels des méthodes actives par des exemples concrets, des études de cas, échanges avec les participants sur leurs pratiques, et exercices pratiques de communication.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations (cf. p. 5).

Animation

Des professionnels de l’Association Paul BOUVIER/FISAF Formation Méditerranée.

Durée indicative :

• 3 jours soit 21 h

Les + de la formation

• Des exercices pratiques de communication.
• Des échanges avec les participants autour de leurs pratiques professionnelles.
• Un support DVD sera constitué avec les thèmes et vocabulaires spécifiques demandés par les stagiaires.