Se former aux fonctions de coordinateurs·trices en ESSMS (parcours 105 h)
La Grande Motte | du 29/03 au 11/06/21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
La Grande Motte du 29/03 au 02/04/21 La Grande Motte du 03 au 07/05/21 La Grande Motte du 07 au 11/06/21 |
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La Grande Motte | du 20/09 au 03/12/21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
La Grande Motte du 20 au 24/09/21 La Grande Motte du 18 au 22/10/21 La Grande Motte du 29/11 au 03/12/21 |
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Formation sur mesure réalisable dans vos locaux ou à la Grande Motte | Fiche contact |
Formation construite en partenariat avec plusieurs Instituts de formation en travail social (ANDESI, ITS Tours, ISSM Mulhouse, EPSS Cergy, Erasme, Institut Meslay, ITS Pau)
Ces centres de formation s’engagent à appliquer le référentiel d’activités et de formation construit collectivement, créant ainsi un réseau.
Compétences visées
Soutenir et apporter une expertise technique à la réalisation des projets et des parcours
- Réaliser une veille juridique, théorique et technique dans le champ social ou médico-social, afin de maintenir une intervention adaptée aux besoins des bénéficiaires accompagnés.
- Apporter une expertise méthodologique en matière de mise en œuvre et de suivi, appliquée aux différents types de projets (projets personnalisés, d’établissement, de partenariats…) inscrits dans une logique de parcours.
- Maitriser la méthodologie d’évaluation des pratiques d’intervention et de leurs effets, dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.
- Apporter une expertise technique pour assurer la conformité et l’adaptation des productions écrites.
- Repérer des besoins de développement de compétences individuelles et collectives au sein de sa structure, pour favoriser les conditions d’une organisation apprenante
Développer les partenariats et le travail en réseau
- Mobiliser des acteurs et des dispositifs sur un territoire d'intervention, afin de favoriser l’accompagnement global et la continuité des parcours des bénéficiaires.
- Animer le dispositif partenarial pour permettre la mise en œuvre d’actions collaboratives efficaces, au service des projets et des activités.
- Adopter une posture adaptée dans le cadre de la représentation externe de sa structure, en défendant les intérêts des bénéficiaires.
Animer les équipes en fonctionnel et coordonner l’action
- Manager en fonctionnel l’équipe pluridisciplinaire, afin que celle-ci puisse atteindre les objectifs visés de façon efficiente
- Coordonner et organiser les projets et les parcours, afin de permettre une continuité de service et une organisation de travail adaptée aux besoins des bénéficiaires.
- Communiquer en interne comme en externe sur l’activité et les projets.
Personnes Concernées et Prérequis
- Coordonnateurs de l’intervention sociale en activité.
- Salariés en instance d’être nommés à cette fonction ou qui s’y destinent.
- Prérequis : professionnel de l’action sociale ou médico-sociale depuis au moins 1 an.
Contenus
Ce parcours de formation est composé de 6 unités d’enseignement :
UE.1 – Place et rôles du coordonnateur dans le contexte actuel des politiques sociales (14 h)
Inscrire sa pratique de coordonnateur dans le cadre des transformations à l’œuvre dans le champ de l’action sociale et médico-sociale
- Décrypter à travers les textes (lois, rapports, recommandations…) les récentes évolutions des politiques sociales et médico-sociales.
- Décoder les nouveaux paradigmes à l’œuvre dans le secteur : le primat de l’inclusion, la logique de parcours, l’autodétermination et le pouvoir d’agir, la qualité de vie…
- Prendre la mesure des transformations actuelles de l’offre de services : dispositifs inclusifs, RAPT, PAG, Sérafin-PH, plateformes ressources territorialisées, plateformes de coordination, performance économique et sociale, aspects de RSE…
- Repérer les rôles et contributions possibles des coordonnateurs de projet et/ou de parcours au regard de ces transformations.
Démystifier le rôle et les fonctions du coordonnateur de projet et de parcours
- Identifier les enjeux autour des fonctions à géométrie variable des coordonnateurs dans le secteur.
- Repérer et comprendre les enjeux de la fonction au sein de son organisation
- Co-construire son identité au sein de l’organisation : vers la réalisation d’une fiche de missions individualisée.
UE.2 – Expertise méthodologique en matière de mise en œuvre et de coordination des projets et/ou des parcours (21 h)
Mettre son expertise technique au service des équipes et des parcours
- Clarifier les enjeux des différents types de projets (d’établissement/service, projets personnalisés, projet d’activités) et leur articulation avec les missions du coordonnateur.
- Maitriser la méthodologie du projet de parcours personnalisé.
- Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des projets personnalisés et d’activités (en établissement, en dispositif ou plateforme).
- Évaluer à intervalles réguliers l’atteinte des objectifs.
- Superviser les bonnes pratiques d’évaluation au sein des équipes.
- Expliciter les résultats de ces évaluations auprès des « parties prenantes » (équipes, partenaires, personnes accompagnées, familles).
- Inscrire les projets dans le cadre d’une véritable démarche d’amélioration continue de la qualité.
- Créer ses propres outils de veille juridique et technique au service des projets et des personnes accompagnées.
Coordonner et organiser les projets afin de promouvoir la continuité des parcours
- Diagnostiquer les besoins de coordination des « parties prenantes » sur le bassin de vie de la personne accompagnée.
- Formaliser le dispositif de coordination de parcours et communiquer à l’aide de systèmes d’informations adaptés.
- Veiller à ce que les ressources mobilisées dans le cadre des prestations soient adaptées aux besoins des personnes accompagnées.
- Identifier et gérer les situations présentant un risque de rupture dans l’accompagnement des personnes accompagnées.
- Mettre en place des plannings d’activités dans le respect des prestations personnalisées.
- Renseigner les outils de planification des prestations existants et/ou le cas échéant co-construire de nouveaux outils.
UE.3 – Organisation et management fonctionnel 14 h)
Mieux connaitre son organisation pour mieux prendre sa place
- Utiliser des grilles de lecture pour analyser le fonctionnement d’une organisation ou d’un groupe.
- Adopter une posture adaptée en fonction de la définition de son rôle et de ses missions d’interface au sein de l’organisation.
- Décrypter les règles formelles et informelles à l’œuvre dans l’organisation de travail afin de déterminer ses marges de manœuvre.
Relever le défi du management fonctionnel
- Identifier les leviers pour accompagner les équipes au changement.
- Identifier son style de management.
- Développer sa légitimité et son leadership.
- Conduire différents entretiens auprès des équipes pour suivre l’évolution des projets et recueillir les éventuels attentes et besoins.
- Prévenir et gérer un conflit d’équipe et/ou les situations difficiles.
UE.4 – Place et rôle de coordonnateur dans le partenariat (14 h)
Définir les conditions de mise en place d’un partenariat : choisir sa place de coordonnateur
- Analyser l’environnement et ses différents « agents ».
- Identifier les partenaires possibles et la relation à instaurer tout au long du partenariat.
- Repérer les conditions de mise en œuvre d’un partenariat (les 12 critères du partenariat).
- Repérer son rôle de coordonnateur dans la gestion du partenariat.
Assurer la coordination des partenaires : une relation à construire pour devenir partenaire
- Se doter d’outils d’accompagnement et de suivi de l’action.
- Gérer l’impact du partenariat sur les différentes équipes (équipes « internes », partenaires…).
- Conduire ou participer à un entretien de négociation.
- Rendre compte de son action dans le cadre du partenariat.
Construire le partenariat : une négociation entre objectifs individuels et collectifs
- Mettre au point le projet et le programme d’action et définir les fonctions de chacun.
- Élaborer le cadre des « règles du jeu » et des modalités de contrôle de la mise en œuvre du partenariat.
UE.5 – Droit du travail et circulation de l’information (28 h)
Comprendre le droit du travail et les dispositions conventionnelles
- Se situer dans la nouvelle hiérarchie des normes et savoir repérer l’information : Code du travail, accords d’entreprise ou de branche, conventions collectives…
- S’approprier le raisonnement juridique et la méthodologie de lecture des textes conventionnels et accords de branche.
- Les contrats de travail et les pouvoirs de l’employeur (organisation du travail, sanctions…).
- Définir et aménager le temps de travail en fonction des besoins des usagers : emplois du temps, gestion des congés payés, congés trimestriels, récupération des jours fériés...
- Analyser et prendre en compte le cadre jurisprudentiel en matière de : temps de travail, droit disciplinaire, maladie, licenciement, droit de retrait…
Maitriser les écrits et les bonnes pratiques en matière de circulation de l’information
- Superviser les écrits professionnels imposés par les textes législatifs et réglementaires.
- Partager l'information : le secret professionnel dans sa pratique dans l’institution et son réseau : garantie pour l'usager, confidentialité, secret, discrétion.
- Les écrits, le secret professionnel et l'obligation de signalement…
- Définir la responsabilité engagée dans la transmission d’informations écrites et/ou orales.
- Appliquer les règles déontologiques en vigueur.
UE.6 – Enrichir ses outils de communication interne et externe (14 h)
Cadrer et personnaliser sa communication
- Repérer ses intentions relationnelles pour les adapter à son interlocuteur.
- Instaurer la « distance relationnelle » la plus appropriée.
- Utiliser le projet personnalisé comme cadre et support de communication avec l’équipe, l’usager et son entourage.
Appliquer les principes d’une communication constructive et respectueuse
- Appliquer les principes de l’écoute active afin de respecter la liberté d’expression de son interlocuteur.
- Appliquer des méthodes de co-construction : le compromis réaliste et temporaire, la confrontation des temporalités respectives.
Engager une dynamique d’équipe au service du projet
- Comprendre comment se constitue une équipe de travail : rôles et statuts, évolution et fonctionnement...
- Gérer les communications afin de permettre des échanges professionnels assurant la cohésion entre les membres de l’équipe.
- Assurer le développement d’un climat de coopération pour favoriser la cohérence des actions menées dans le champ institutionnel.
Organiser et animer des réunions en interne comme en externe
- Prévoir une démarche d’ensemble : convocation, appels à contributions, ordre du jour, choix des méthodes de travail, etc.
- « Cadrer » dès les premières minutes et énoncer les règles de déroulement.
- Exposer l’objectif de la réunion et enchainer et répartir les rôles dans le groupe de travail.
- Conclure et relater ensuite les conclusions d’une réunion.
Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d’évaluations
- Les méthodes pédagogiques sont majoritairement actives (60 % du temps) : Apports théoriques illustrés de cas concrets.
- Démarche interactive centrée sur la pratique et l’expérience des participants.
- Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.
Note
La certification « Coordonner les activités et les projets dans le domaine du social et de la santé » fait actuellement l’objet d’une démarche d’inscription au Répertoire Spécifique (RSCH). Nous vous tiendrons informés de l’état d’avancement de l’instruction par France Compétences.
Responsable pédagogique
Jean-Pierre SINQUIN.
Animation
Équipe d’intervenants experts interdisciplinaire.