Mettre en place votre démarche RSE en EHPAD ou dans les services autonomie (SAAD, SSIAD et /ou SPASAD)

Visées professionnelles

Selon les récents résultats de l'Observatoire du Développement Durable, l'approche de la RSE dans le champ des organisations sociales et médico-sociales demeure encore trop théorique et manque d'opérationnalisation. Alors que lorsqu'elle est intégrée, elle devient un atout majeur en termes d'image, d'économies, de prises en compte de toutes les parties prenantes et de Qualité de Vie au Travail. Dans le contexte actuel, le développement durable DD devient un enjeu majeur pour chacun de nous.

Cette formation a pour but d'outiller le groupe de travail pour qu'il soit en capacité de mettre en œuvre une démarche RSE au sein de votre structure en l'adaptant à votre organisation de travail. Vous pourrez ainsi participer activement à la transition environnementale, économique et sociale en y intégrant vos équipes et le public accueilli.

Dans cette visée, la présence de la direction et de représentants de l'encadrement est fortement recommandée.

Personnes concernées et prérequis

Groupe d'une douzaine de participants, composé de professionnels représentant les différents métiers de la structure, ainsi que des représentants de la direction.

Pas de prérequis

Objectifs opérationnels

• Identifier les apports, les enjeux et les impacts de la démarche RSE.
• Acquérir une méthodologie de l'autodiagnostic à l'évaluation dans une démarche participative et transversale.
• Repérer les leviers de déploiement au sein de son organisation.
• S'outiller pour mener les différentes étapes essentielles à une démarche de progrès.

Contenu

Repérer la plus-value d'une démarche RSE pour son organisation

• Développement durable et RSE : définitions, enjeux sociétaux et principes de mise en œuvre.
• Périmètre, impact et atouts de la RSE dans le champ des ESSMS.
• Gouvernance et démarche participative.
• Articulation de la démarche RSE avec les outils institutionnels existants au sein de votre structure.

Concevoir, réaliser, piloter et évaluer un plan d'actions RSE

• L'impact de nos pratiques managériales : un management bienveillant
• Les principales étapes d'une démarche globale RSE : mobilisation, état des lieux, axes de priorisation, rédaction du plan d'actions et des fiches actions, planification, suivi, évaluation
• Utilisation des outils de co-construction, d'animation, de communication et de concertation.
• Etat des lieux des pratiques déjà mises en place.
• Première approche des conditions de réussite de la démarche au sein de votre structure.

Projection des possibles : le Développement Durable dans ma structure

• Elaborer une stratégie et les outils pour intégrer la démarche RSE dans son établissement.
• Identification des compétences et des rôles de chacun : salariés et personnes accompagnées.
• Méthodologie d'évaluation de l'impact de la démarche RSE et perspectives.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Exercices.
• Mises en situation et analyses.
• Apports techniques et méthodologiques.
• Diaporama.
• Outillage.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations.

Coordination

Gérald GIMENO, titulaire de Master 2 en Droit, en Gestion et en management des ESSMS. Formateur intervenant dans le secteur social et médico-social depuis 2008. Chargé de cours au CNAM PACA GEMMS et à l'IMPGT Master 2 MESS, Aix-en-Provence.

Animation

Gilbert FABRE, 17 ans d'encadrement d'équipe, dont 7 en équipe de direction et 2 en direction générale, est titulaire d'un DESS de Gestion et d'un DESS de Management par la Qualité. Depuis plus de 20 ans, Gilbert Fabre accompagne les Direction Générales, les Directions et les Équipes d'Encadrement du social et du médico-social, par le conseil, la formation et le coaching, dans les domaines suivants : évaluations, projets, management/communication/coaching, QVCT-RSE. Il est également chargé de cours au CNAM PACA.

ou Isabelle PHILIPPE, 17 ans d'encadrement d'équipe, elle est titulaire d'un CAFDES. Depuis 10 ans, Isabelle PHILIPPE accompagne les Directions et les Équipes d'Encadrement du social et du médico-social, par le conseil et la formation.

Prolongement possible sous forme de Formation-Action

Notre état des lieux s'inscrit autour de trois dimensions :

• Une appréciation portée avec vous, sur les conditions de réussite de votre structure
• L'identification des points forts et sensibles au regard des exigences du référentiel ISO 26 000
• L'identification de votre maîtrise des 7 questions centrales du référentiel ISO 26 000.

Il s'agit, d'une part, d'apprécier les conditions de réussite de votre démarche et où en est votre structure, avant de lancer la démarche, en terme d'engagement, de conduite de projet, d'organisation.

Il s'agit, ensuite, d'identifier les points forts et points de progrès au regard des exigences du référentiel ISO 26 000, à savoir :

• Vision en termes de RS et Gouvernance.
• Mise en œuvre : intégration de la RS et communication.
• Ressources humaines, relations et conditions de travail.
• Modes d'élaboration de l'accompagnement, de consommation durable et de relations avec bénéficiaires.
• Ancrage territorial : communautés et développement local.
• Indicateurs environnementaux, sociétaux, économiques.

Il s'agit, enfin, d'analyser la situation au regard de la maîtrise des 7 questions centrales du référentiel ISO 26 000 par votre structure.

Cette analyse repose sur les aspects suivants :

• Gouvernance.
• Droits de l'Homme/droits des usagers.
• Relations et conditions de travail.
• Environnement.
• Loyauté des pratiques.
• Questions relatives aux usagers.
• Communauté et développement local.

Pour chacune de ces 3 dimensions, à partir d'un support Excel que nous mettons à votre disposition, nous travaillons avec le groupe-projet sur le positionnement de différents indicateurs permettant d'objectiver la situation de votre structure.

Pour chacun des indicateurs, nous utilisons une échelle comportant quatre niveaux.

Au regard des informations transmises par les membres du groupe, chacun des indicateurs est ainsi coté, mettant en exergue une première série de points forts et de points de progrès.

Cet état des lieux permet d'identifier les principaux points forts et points de progrès de votre structure qui viendront, ensuite alimenter le plan d'actions.

L'état des lieux conduit à l'élaboration d'un rapport mettant en lumière les principaux points forts et points sensibles identifiés à l'étape précédente.

Nous co-construisons ensuite le plan d'actions y afférant, planifié dans le temps.

Celui-ci vous sert, ensuite, de trame pour la mise en œuvre des décisions prises.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Mise à disposition d'un outil Excel à partir duquel le positionnement de chaque indicateur est réalisé avec le groupe projet.
• Confrontation des points de vue et objectivation du positionnement de chaque indicateur.
• Co-construction du plan d'actions.

Option complémentaire sous forme de CONSEIL* ou FORMATION

Selon les priorités identifiées et les ressources de votre structure permettant d'y apporter des réponses adaptées, nous pouvons mettre à votre disposition un consultant sur un nombre de jours qu'il conviendra de définir ensemble, une fois le plan d'actions validé, sur tout ou partie des priorités définies.

Selon les besoins identifiés dans le cadre du plan d'action nous pourrons vous accompagner soit sur des mission de conseil* ou des missions de formation.

N.B : le nombre de jours sur l'option 4 sera à définir en fonction de vos justes besoins et des priorités identifiées dans l'étape 3.

Animation

Gilbert FABRE, 17 ans d'encadrement d'équipe, dont 7 en équipe de direction et 2 en direction générale, est titulaire d'un DESS de Gestion et d'un DESS de Management par la Qualité. Depuis plus de 20 ans, Gilbert Fabre accompagne les Direction Générales, les Directions et les Équipes d'Encadrement du social et du médico-social, par le conseil, la formation et le coaching, dans les domaines suivants : évaluations, projets, management/communication/coaching, QVCT-RSE. Il est également chargé de cours au CNAM PACA.

Et autres intervenants experts.