Manager sans s’épuiser

Visées professionnelles

Exercer au quotidien des responsabilités hiérarchiques implique des savoir-être et des savoir-faire multiples : prendre des décisions, gérer des relations complexes, conduire les changements nécessaires, évaluer les fonctionnements, développer des stratégies d'évolution.

Cette fonction hiérarchique complexe s'exerce souvent dans une certaine solitude et peut conduire à l'épuisement par manque de soutien méthodologique et de ressourcement personnel. Favoriser la rencontre et la réflexion collective autour de l'exercice pratique du management permet de redonner du sens au travail, de redécouvrir et s'approprier des concepts, des méthodes et des outils pratiques facilitant la mission des cadres.

Cette formation à la carte est organisée autour de 7 modules de formation complémentaires d'une durée de 7 heures chacun. Nous vous proposons d'échanger en amont de la formation pour clarifier vos attentes et besoins de manière à prioriser l'un et/ou l'autre de ces modules afin que la démarche formative fasse sens et réponde précisément à votre contexte.

Les modules de formation retenus par vos soins peuvent utilement être complétés par un travail individuel de mise en pratique sur le terrain professionnel avec une supervision personnalisée sous forme d'entretiens.

Personnes Concernées et prérequis

Cadres et personnel d'encadrement, en fonction dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Pas de prérequis.

Prérequis technique pour les entretiens en visio : prévoir un poste PC, Mac, iPad équipé d'une connexion internet, d'un micro et d'une webcam.

Objectifs opérationnels

• Permettre aux cadres et personnel d'encadrement intermédiaire d'effectuer un travail de distanciation, de réflexion et d'élaboration collective par rapport à leur fonction.
• Identifier les enjeux complexes du management par des analyses de situations.
• Mettre en cohérence ses valeurs et ses actions managériales dans un environnement contraint.
• Donner aux encadrants des outils conceptuels, méthodologiques et pratiques pour manager sans s'épuiser : se connaître, trouver son énergie propre, développer des comportements professionnels respectueux de chacun, s'appuyer sur une éthique partagée de coopération.
• Permettre un travail de soutien réciproque et de réflexion partagée sur le sens du métier et l'exercice des fonctions associées.

Contenu

Module 1 (7 h) : Manager des personnes singulières : appréhender le management dans sa dimension psychosociologique

• Connaitre et prendre en compte sa propre singularité et la singularité des personnes de son équipe : attentes, besoins, comportements au travail.
• Développer des modes de management bienveillants, participatifs et respectueux de la place de chacun.
• Construire une boîte à outils partagés avec son équipe : valeurs, concepts, méthodes, outils qui donnent du sens et de l'efficience au travail.

Module 2 (7 h) : Mettre en place un mode de management participatif basé sur la concertation, la co-élaboration, la coopération et la coordination : s'appuyer sur les ressources de son équipe

• Connaître et utiliser les 6 leviers d'amélioration de la qualité du management.
• Animer son équipe et conduire les réunions et groupes de travail avec efficience.
• Apprendre à faire la part des choses entre les idées vraies et les idées fausses en management.
• Décoder les signaux d'alerte du mal être au travail et savoir y répondre.

Module 3 (7 h) : Retrouver la maîtrise de son temps pour éviter l'épuisement

• Considérer le temps comme une ressource stratégique.
• S'approprier des méthodes pour développer une productivité efficiente.
• Faire une auto-analyse de sa gestion du temps : sens des actions; gestion des priorités et des urgences; routines et habitudes; gestion des pressions externes et internes.

Module 4 (7 h) : Occuper pleinement et sereinement sa fonction d'encadrement tout en développant l'art de la délégation concertée

• Construire son management sur un modèle repérant et structurant, développer et partager une vision, transmettre de l'énergie.
• Adopter la bonne posture : position, attitude, état d'esprit, responsabilité, autorité.
• Développer ses compétences de pédagogue.
• Connaître, développer et s'appuyer sur ses ressources personnelles mais sans les épuiser.
• Développer l'art de la délégation concertée et de la collaboration équilibrée en équipe.

Module 5 (7 h) : Gérer positivement les conflits et trouver des ressources grâce au questionnement éthique

• Développer une attitude proactive dans la gestion des conflits : soutenir, dialoguer, réguler, s'adapter.
• Le triangle éthique de Paul Ricœur et la Règle d'Or : une base de réflexion pour les dilemmes éthiques générateurs de conflits.
• Apprendre à exercer sa faculté de jugement autonome.
• Créer les conditions d'un agir éthique.

Module 6 (7 h) : Construire un système de communication, de coordination et de concertation adapté

• Définir ce qu'est un système de communication interne et externe adapté aux besoins.
• Établir et analyser son propre système, en auditer les fonctionnements et dysfonctionnements.

Module 7 (7 h) : S'appuyer sur la singularité des compétences des différents acteurs

• Solliciter de façon pertinente les compétences individuelles et collectives - savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Réaliser collectivement la nomenclature d'activité de votre organisation.
• Évaluer et former les professionnels pour mettre en adéquation les compétences des acteurs avec leurs missions et fonctions.
• Favoriser le développement du potentiel des acteurs par la participation, l'initiative, la créativité, la délégation.

Module optionnel : accompagnement individuel visio complémentaire - A définir

Accompagnement individualisé pour l'appropriation et la mise en œuvre des contenus de la formation en situation de travail.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Groupe de formation de 8 à 10 participants favorisant les échanges approfondis et les études de cas
• Chaque thématique de travail est abordée sous la forme : Apports conceptuels, méthodologie et outils, exercices pratiques d'appropriation, échanges et analyses de cas pratiques
• Elle laisse une large part aux problématiques rencontrées par les participants dans leur contexte professionnel pour permettre à chacun de se ressourcer tout en développant ses compétences personnelles.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations.
• Si nécessaire, accompagnement individualisé des participants sous forme d'entretiens en visio pour l'appropriation et la mise en œuvre concrète des contenus de formation.

Animation

Annelyse GUILLAUME-DEJOUR, Doctorat en Sciences de Gestion, spécialisée en management des organisations sociales et médico-sociales, titulaire du CAFDES. Intervient depuis de nombreuses années dans l'accompagnement et la formation des cadres et dirigeants des organisations médico-sociales en management, accompagnement au changement, gestion de crises, développement de nouveaux services.