Cadres : l’entretien motivationnel

Visées professionnelles

Personne ne motive personne, si ce n'est à la condition de faire converger objectifs collectifs et objectifs individuels et d'organiser un environnement de travail favorisant l'investissement personnel. En se basant sur les apports des théories de l'autodétermination appliquée au travail et sur les techniques de l'entretien motivationnel, cette formation vise à vous fournir des pistes d'action ainsi que des techniques visant à favoriser la motivation au développement de compétences.

Cette formation multimodale de 21h s'appuie sur une première approche distancielle d'acquisition des bases de l'entretien motivationnel et de la motivation au travail pour proposer une partie présentielle d'approfondissement des concepts et de mise en situation pratique.

Personnes concernées et prérequis

Cadres et personnel d'encadrement.

Pas de prérequis.

Prérequis technique pour le distanciel : prévoir un poste PC, Mac, iPad équipé d'une connexion internet, d'un micro et d'une webcam, situé si possible dans une pièce au calme.

Objectifs opérationnels

• Définir les processus motivationnels en jeu dans le développement des compétences.
• Connaitre les bases de l'entretien motivationnel.
• Acquérir une pratique de l'entretien.

Contenu

La motivation dans le travail et sa régulation

• Connaître les concepts d'amotivation, motivation extrinsèque, motivation intrinsèque pour repérer les sources de motivation au travail.
• Comprendre les changements d'intensité de motivation au travers des principes de régulation externe, introjectée, identifié, intégrée et interne.
• Trouver dans les travaux d'Herzberg, Crozier, Déci, Maslow, des leviers d'action pour favoriser le développement d'un environnement motivant.
• Conjuguer l'approche compétences, la reconnaissance et la qualité de vie au travail comme contexte favorable à la réponse aux besoins psychologiques de compétence, d'autonomie et d'appartenance.

L'entretien motivationnel comme option de management

• Connaître les principes de bases de l'entretien motivationnel et son adaptation dans le cadre du travail.
• Repérer les ressources chez ses collaborateurs et leur capacité à changer.
• Activer une posture de non jugement afin de renforcer la capacité d'action personnelle de son collaborateur.

L'entretien motivationnel comme technique à intégrer dans son style

• Appliquer les principes d'écoute active pour valoriser le potentiel à engager un changement.
• Développer un questionnement favorable au repérage des forces d'appui et des leviers d'action personnel.
• Comprendre les principes du procédé OUVER Questions ouvertes, valorisation, reflet, résumé.

Méthodes, moyens pédagogiques, dispositif d'évaluations

• Les méthodes pédagogiques sont majoritairement actives 80 % du temps : Apports théoriques et méthodologiques.
• Démarche interactive centrée sur la pratique et l'expérience des participants.
• Mise en situation pratique intensive des concepts.
• Grille de satisfaction et d'auto-évaluation des acquis de la formation.
• Mise en œuvre du dispositif d'évaluations cf. p. 5.

Animation

Jérémie POLGE, Master II en sciences de l'éducation conseil et formation en éducation , intervient depuis 2004 dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale sur cette thématique.