ACTIF Formation – Information – Conseil

004

21 heures / 1 stage / La Grande-Motte

756 €

La Grande-Motte :

du 27 au 29/05/19

Formation réalisable en intra

Professionnels du secteur social et médico-social, responsables, référents et animateurs qualité, cadres et membres des équipes de direction, gestionnaires de programmes sociaux et médico-sociaux.

Exploiter les résultats de l'évaluation interne dans le cadre du PACQ.

Elaborer les outils de pilotage des suites de l'évaluation.

Manager la qualité.

La communication interne et externe autour des résultats de l'évaluation.

L'exploitation des conclusions des évaluations et l'élaboration de plans d'action

La formalisation d'un plan de progrès : les objectifs, les moyens, les méthodes, le calendrier, les indicateurs de suivi.

L'utilisation des résultats de l'évaluation dans la conduite du projet au quotidien : le management de la qualité dans tous les aspects et dimensions de la prise en charge et des accompagnements.

Le soutien aux professionnels et d'accompagnements aux changements dans l'accueil des personnes, la conduite des projets

L'évaluation des résultats des améliorations programmées : définition des indicateurs de processus et de résultats, mise en place d'un tableau de bord, communication interne et externe.

La réalisation d'un point de situation annuel et les évaluations intermédiaires.

La veille technique et la réactualisation du référentiel de l'établissement/service à l'aune des nouvelles recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l'ANESM :

méthodologie de définition des références issues des recommandations de l'ANESM,

insertion des recommandations de bonnes pratiques de l'ANESM dans le projet et les pratiques d'intervention.

Enseignements théoriques et apports méthodologiques.

Evaluation « à chaud » de la formation et questionnaire de satisfaction.

Ali BOUKELAL

Action réalisable en Intra

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04 67 29 04 99