Maintenance informatique - niveau 2

Code 090
Durée 35 h
Tarif 1015 €
Participants 0 à 0
Inter
Intra
La Grande Motte du 30/05 au 03/06/16
La Grande Motte du 24 au 28/10/16
Formation sur mesure réalisable dans vos locaux ou à la Grande Motte Fiche contact

Contexte

L'informatique est de plus en plus présent quel que soit le service de l'établissement (administratif, éducatif...). Avec la démultiplication des postes, il devient indispensable d'avoir des personnes, au sein de l'établissement, capables de répondre aux problèmes simples se posant aux utilisateurs.

Personnes Concernées

Tout utilisateur se trouvant confronté à l'utilisation de l'informatique et souhaitant effectuer une maintenance de premier niveau.

Objectifs

Repérer les différentes pannes : matérielles ou logicielles et essayer de les résoudre.

Contenu

Démontage d'un PC

  • Organes de base
  • Architecture
  • Composants
  • Bios

Assemblage d'un PC

  • Le matériel :
  • Connaître les différents composants d'une machine :
  • Les périphériques : CD ou DVD Rom, disque dur, mémoire, imprimante, modem, carte son, réseau, scanner...
  • Les normes EDO, IDE, SCSI, Simm, SDRAM, DDR...
  • Les ports de communication : LPT, COM, USB...
  • Le SETUP.
  • Résolution des conflits matériels.
  • Les logiciels :
  • Les systèmes d'exploitation.
  • Réinstallation du système.
  • Installation, désinstallation et paramétrage du matériel et des logiciels.
  • Les anti-virus.

Dépannage de premier niveau :

  • Maintenance des disques.
  • Les outils de recherche de panne.
  • Les récupérations des données.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

Réflexion théorique et méthodologique sur des situations réelles présentées par les participants. Les travaux de groupe seront réalisés sur un support informatique.

Exercices et tests de contrôles des connaissances.

Animation

Michel POUVREAU ou Richard LUCAN