Maintenance informatique - niveau 2
La Grande Motte | du 30/05 au 03/06/16 | |
La Grande Motte | du 24 au 28/10/16 | |
Formation sur mesure réalisable dans vos locaux ou à la Grande Motte | Fiche contact |
Contexte
L'informatique est de plus en plus présent quel que soit le service de l'établissement (administratif, éducatif...). Avec la démultiplication des postes, il devient indispensable d'avoir des personnes, au sein de l'établissement, capables de répondre aux problèmes simples se posant aux utilisateurs.
Personnes Concernées
Tout utilisateur se trouvant confronté à l'utilisation de l'informatique et souhaitant effectuer une maintenance de premier niveau.
Objectifs
Repérer les différentes pannes : matérielles ou logicielles et essayer de les résoudre.
Contenu
Démontage d'un PC
- Organes de base
- Architecture
- Composants
- Bios
Assemblage d'un PC
- Le matériel :
- Connaître les différents composants d'une machine :
- Les périphériques : CD ou DVD Rom, disque dur, mémoire, imprimante, modem, carte son, réseau, scanner...
- Les normes EDO, IDE, SCSI, Simm, SDRAM, DDR...
- Les ports de communication : LPT, COM, USB...
- Le SETUP.
- Résolution des conflits matériels.
- Les logiciels :
- Les systèmes d'exploitation.
- Réinstallation du système.
- Installation, désinstallation et paramétrage du matériel et des logiciels.
- Les anti-virus.
Dépannage de premier niveau :
- Maintenance des disques.
- Les outils de recherche de panne.
- Les récupérations des données.
Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats
Réflexion théorique et méthodologique sur des situations réelles présentées par les participants. Les travaux de groupe seront réalisés sur un support informatique.
Exercices et tests de contrôles des connaissances.
Animation
Michel POUVREAU ou Richard LUCAN