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| La gestion du parc informatique et la maintenance de 1er niveau |
| CODE |
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TARIF |
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La Grande-Motte (Plan) - 35 Heures |
910€ |
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| Personnes Concernées
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| Tout utilisateur se trouvant confronté à l’utilisation de l’informatique et souhaitant effectuer une maintenance de premier niveau.
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| Objectifs
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| L’informatique est de plus en plus présent quel que soit le service de l’établissement (administratif, éducatif ...). Avec la démultiplication des postes, il devient indispensable d’avoir des personnes, au sein de l’établissement, capables de répondre aux problèmes simples se posant aux utilisateurs.
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| Le but de ce stage est de permettre de répondre aux pannes ou problèmes se posant à tout utilisateur.
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| Contenu
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| Le matériel :
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- Connaître les différents composants d’une machine :
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Les périphériques : CD ou DVD Rom, disque dur, mémoire, imprimante, modem, carte son, réseau, scanner...
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Les normes EDO, IDE, SCSI, Simm, SDRAM, DDR...
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Les ports de communication : LPT, COM, USB...
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- Le SETUP.
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- Résolution des conflits matériels.
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| Les logiciels :
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- Les systèmes d’exploitation.
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- Réinstallation du système.
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- Installation, désinstallation et paramétrage du matériel et des logiciels.
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- Les anti-virus.
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| Dépannage de premier niveau :
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- Maintenance des disques.
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- Les outils de recherche de panne.
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- Les récupérations des données.
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| Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats
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| Réflexion théorique et méthodologique sur des situations réelles présentées par les participants. Les travaux de groupe seront réalisés sur un support informatique
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| Exercices et tests de contrôles des connaissances.
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| Animation
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| Michel POUVREAU ou Richard LUCAN
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| Calendrier |
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Cette formation se déroule sur 35 Heures, 3 sessions sont prévues : |
